Profi servis

Nedaří se vyřešit problém..

Komunikace, ochota v pořádku. Servis je ale o vyřešení závady a zde se již opakovaně nedaří problém vyřešit. Přes rok a cca celkem měsíci pobytu auta v servisu. Takže všichni pánové za servis zodpovědní, jak dál?? Kdy a jak problém konečně vyřešíte??Dle hodnocení servisu se nedaří vyřešit problém asi jen u mne..

Toto bych od autorizivaneho servisu necekal:-(

Celkové hodnocení podniku: Naposledy mi nekdy v unoru menili motorovy olej. Neupozornili mne, ze mam skoro skrz prorezle viko prevodovky. Hrozi akutni zniceni cele prevodovky pokud se to hned neopravi. Nerekli ani slovo, evidentne je jim ta vsechno uplne jedno. Ukol znel jasne, vymenit motorovy olej a zbytek nas nezajima. Kvalita opravy: Znicili mi naraznik pri zpetne montazi. Viditelne z vnejsi strany jej sesroubovali vruty do dreva! Dalsi casti narazniku zustaly neslicovane, asi ulamali drzacky.

Tiguan a Auto Enge jsou jistoty

Celkové hodnocení podniku: Tentokrát jen výměna pneu, ale k tomu se blížící dovolená, takže i konzultace ohledně možné prohlídky a servisu před odjezdem. Všechno jasné, srozumitelné a praktické.

Jsem spokojen

Spokojenost

Díky za vstřícnost

Opět mi bylo vyhověno nad rámec běžného přezouvání. Řešili jsme drobné problémy v laku.

Sázka na jistotu

sdgsdg

hjkjhkljskdjvsdjs jfskdjvksdskl

Volkswagen Passat B8

Auto Enge Praha - servis

Celkové hodnocení podniku: Vozidlo servisuji v Auto Enge pravidelně a jsem velmi spokojen. Je znát, že servis má dobře vypracovaný systém oprav a zejména jsem spokojen s přístupem zaměstnanců. V servisu jednám s panem ***** a dost často mu připravím nějaký problém. Při minulé opravě jsem přijel o den později, ale Auto Enge i tak servis vozidla zajistil. Nyní jsem nemohl po opravě najít adaptér bezpečnostního šroubu. I když servis adaptér bezpečnostního šroubu neztratil a já ho později našel ve vozidle, tak mi pan ***** okamžitě nabídl dvě možnosti vyřešení problému.

Garanční oprava

Vstřícnost a rychlost opravy.