Home
DE / EN

Zpět

Auto Enge

Auto Enge

4.9

100%

114 Hodnocení

U Seřadiště 65/7

101 00 Praha 10 – Vršovice


Volkswagen

Service

Volkswagen Užitkové vozy

Service

Hodnocení

5 hvězdiček

 

(107)

4 hvězdičky

 

(5)

3 hvězdičky

 

(2)

2 hvězdičky

 

(0)

1 hvězdička

 

(0)

Spokojenost

4.92

Zákaznický servis

4.96

Organizace

4.98

Kompetence

4.92

Spokojenost s vozidlem

4.68

Time management

5.00

Vysvětlení práce

4.93

5
Volkswagen

Velká spokojenost

Profesionální přístup kvalitní služby

Service

Miroslav V.
2/26/2024
5
Volkswagen

Spokojenost

Spokojenost, dal jsem přednost před servisem v místě koupě

Service

Tomáš K.
2/20/2024
5
Volkswagen

Oprava probehla v poradku

Celkové hodnocení podniku: Zavada automaticke prevodovky po 75000km u pravidelne udrzovaneho vozidla VW me velmi nemile prekvapila - za to samozrejme servis nemuze, naopak, servis navrhl zpusob opravy a odhad ceny, dohodli jsme termin a oprava probehla v nejlepsim poradku, presne tak, jak bylo domluveno.

Reparatur

Igor J.
2/14/2024
5
Volkswagen

Doporučuji

Service

David M.
2/12/2024
5
Volkswagen

Zákaznicky orientovaný tým opravdových odborníků.

Celkové hodnocení podniku: Tento VW servis má jednak vysoce odborný tým specialistů schopných přesně disgnostikovat poruch a odborně ji v co nejkratším termínu odstranit a jednak tým přijímacích techniků s příkladným přístupem k zákazníkům servisu - vynikající úroveň pochopení problému, schopnost posoudit urgenci opravy pro klienta a velmi dobrý odhad nákladů na opravu. Tento tým nelze označit jinak, než opravdu zákaznicky orientovaný. Vždy jsem s celým týmem VW servisu Auto Enge U Seřadiště 65/7, 101 00 Praha 10 – Vršovice vysoce spokojen.

Unfall

Michael T.
2/7/2024
5
Volkswagen

Oprava

Servis super, oprava proběhla v pořádku. Služby nadstandartní. Technik p. ***** je člověk na svém místě. Mohu jen doporučit 👍

Unfall

Ladislav M.
2/7/2024
5
Volkswagen

Po všech stranách spokojenost

Celkové hodnocení podniku: Jasná domluva, rychlá práce, spolehlivost

Service

Pavel A.
2/5/2024
Volkswagen

Toto hodnocení bylo irelevantní, neboť není směrováno přímo na podnik, a proto se nezapočítává do celkového hodnocení.

Vysoce odborný tým specialistů

Vysoce odborný tým specialistů schopných přesně diagnostikovat a opravit problém. Velmi dobrý zákaznický přístup.

Reparatur

Michael T.
2/2/2024
3
Volkswagen Užitkové vozy

VW T5 Multivan

Péče o zákazníky: Pán, co nás měl na starost několikrát slíbil, že zavolá a nezavolal. Také nebyl moc k zastižení na telefonu. Kvalita opravy: U levého zrcátka po opravě vyhřívání přestalo fungovat el. seřizování. Evidentně si to pánové servisáci nevyzkoušeli, před předáním. Znamená to extra cestu a znovu servis:-( Celkové hodnocení podniku: Budu muset do servisu znovu kvůli banální drobnosti, která vznikla při opravě, které si nevšimli před předáním.

Reparatur

Ondřej K.
1/29/2024
5
Volkswagen Užitkové vozy

VW

Service

Peter V.
1/23/2024
5
Volkswagen

spokojenost

Service

Jan M.
1/23/2024
5
Volkswagen

Spolehlivost

Bez zbytečných průtahů byl vyřešen můj okamžitý problém.

Jan M.
1/18/2024