Q7 - velká spokojenost

Zkušenost je zatím menší, neboť vozidlo mám jeden rok a absolvoval jsem 1.servis

Super přístup

Jsem velmi spokojen s pracovníkem panem Štěpánkem jak přistupuje profesiálně ke své práci

Servis po dopravní nehodě

Vše přesně dle domluvy, oprava provedena v dohodnutém termínu.

Pojistná událost

Spokojený se vším,ochota a komunikace také skvělé.

Návštěva servisu

Oprava proběhla v pořádku

Pravidelná prohlídka

Rychlý a spolehlivý servis

ok ok ok

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): ok

Spokjenost

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Rychlé bezproblémové příjemné zacházení

Spokojenost

Loajalita: firemní rozhodnutí

nadpis

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Příjemný personál. Krátký termín od objednání,

Oprava Turba

Velmi oceňuji skvělou komunikaci s panem Markem Novákem ze servisního oddělení Porsche Praha. Přestože se tentokrát nepodařilo najít řešení přímo v servisu, pan Novák mi ochotně a trpělivě vysvětlil veškeré podrobnosti a bez zbytečného odkladu poskytl všechny potřebné dokumenty pro pojišťovnu. Velmi si vážím jeho profesionálního, vstřícného a především lidského přístupu. Takové jednání rozhodně není samozřejmostí a zaslouží si pochvalu. Děkuji!

Oprava po havarii

Servis jsem navštívil po havárii, kdy mne protijedoucí auto připravilo o zpětné zrcátko a poškodilo i okno na straně řidiče. Technik (žena) se toho ujal, zařídil vše potřebné s leasingovkou (nehoda byla již nahlášena, škoda šla za řidičem druhého vozu). Oprava byla za 3 dny hotova, velká spokojenost.