Srovnání současný a původní model Caddy

Poskytnutí poradentství: Předpokládal bych přesnější znalost o novém vozu CADDY, ve smyslu srovnání k původnímu modelu, který jsem kupoval také ve Vašem autosalonu. Loajalita: Má loajalita. V nabídce nového modelu, dle mého chybí: - střešní okno - moskytiéra do zadních oken - více háčků pro odložení bund apod. - kryt na lištu posuvných dveří - měkčí podlaha v interiéru vozu Všechny tyto doplňky, alespoň můj původní vůz Caddy, měl.

diagnostika motoru

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): viz predchozi poznamku Péče o zákazníky: Objednan jsem byl tyden dopredu a po predani vozu trvalo cely den, nez probehla zakladni diagnostika, mozna probehla az druhy den. Kazdopadne bych ocekaval, ze zakladni informace o tom, jaky je problem, budou zname v den predani vozu do servisu.

Doporučuji

Vstřícnost Ochota profesionální přístup

DA SDH Chotětov

Zlepšení: NE Loajalita: DA SDH

Výměna pneumatik vždy rychlá

S Porsche Praha Smíchov jsem spokojená co se týče servisu a výměny pneu. Vždy jsem dostala termín v nejbližších dnech a pak bylo auto k vyzvednutí pár hodin poté. Líbí se mi, že vždy přijde smska s informací, že vůz je připraven.

Audi S8

kvalita vlajkových vozů audi se horší

*****

Konečně ma výborný servis přijímací technika který ma zájem o klienty a dělá výborně svou práci.

Stary vůz opraven

Mam 20 let starý VW, který je neskutečný držák a jako takový potřebuje sem tam něco vyměnit nebo seštelovat. Tentokrat to bylo EPC.  Jako vždy, dokonaly servis za přijatelnou cenu. Vřele doporučuji .

Zkušenost s Porsche Inter Auto Smíchov (Volkswagen ID.7)

Po převzetí nového vozu VW ID.7 naprosté zklamání z přístupu po prodeji. Nahlásil jsem nefunkční obousměrné nabíjení (V2X), vybíjení 12V baterie a další chyby. Poslal jsem několik e-mailů a opakovaně volal – nikdo se mi ani po více než dvou měsících neozval. Prodejce mě posílal na servis, servis zase zpět na prodejce, a nakonec se o problém vůbec nikdo nezajímal. Na objednávku přes webový formulář také žádná reakce. Takový přístup považuji u autorizovaného dealera značky Volkswagen za naprosto neakceptovatelný. PIA Smíchov rozhodně nedoporučuji – zákazník po zaplacení nového vozu pro ně zjevně přestává existovat.

Servis na 100%

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): JSEM VELMI SPOKOJENA. Přijímací technik zařídil rychlý servis (výměna oleje) a nemusela jsem tak dlouho čekat, vše bylo perfektně zorganizováno a pánové mi vyšli maximálně vstříc.

Bezna prohlidka

Vsetko prebehlo v poriadku, mozem odporucit.

návštěva autoservisu

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Péče o zákazníka v ČR a v DE u té samé značky je opravdu značný. Stačí třeba nabídnout kávu.... 10kč v nákupu? Zeptat se jak auto funguje, zda jste spokojený s vozem...ukázat novinky Prostě obchod:-) Péče o zákazníky: Jeden z úkolů nebyl splněn ( stane se). A očekával jsem po placeném servisu v "prémiovém autoservisu" u vozu za téměř 2mil umytí. Které je jinde standardem.