Oprava po nehodě

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Milý a profesionální příjímací technik, rychlost opravy, provedení práce

závada SOS

Vše proběhlo v pořádku. Nemám výhrady. Spokojen.

Drobne reklamace projevene po ujeti 15 K od zakoupeni vozidla

Maximalni spokojensot se servisnim prijmacim technikem panem Yessikovem, ktery je velice ochotny a ma vynikajici zakaznicky pristup. Vse probehlo presne podle informaci, ktere mi pri predani auta sdelil.

Spokojenost se službami servisu VW Praha 5

Dlouhodobý spokojený zákazník

Profesionální přístup

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Profesionální přístup

Audi 6 Avant

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Vše OK

Vrácení poškozeného vozu bez uznání chyby. Pokus o předražení zakázky.

Péče o zákazníky: Ve vyúčtování se pokusili napálit, vrácení poškozeného vozu. Kvalita oprav: Vrácení poškozeného vozu

Audi q7

Vynikajici pristup prijimaciho technika

100% spokojenost

Hlavně velké díky za profesionální přístup a skvělou atmosféru společnosti Porsche Inter Auto CZ spol. s r.o. a panu Šrajerovi. Vše proběhlo příjemně, ochotně a na vysoké úrovni. Moc děkuji a rád doporučuji.

Nový VW T-ROC

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Profesionální přístup Loajalita: Spokojenost, kvalita, loajalita ke značce Zlepšení: Prodejní proces na vysoké úrovni. Digitální podepisování dokumentů - závislé na stabilitě systému, některé dokumenty jsem musel podepisovat vícekrát. Chybělo správné poradenství pro registraci vozu.

Vynikající jako vždy

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Všechno v pořádku. Dorazil jsem 5 minut před termínem 8:00. Hned se mě asistent ujal. Byl příjemný, komunikativní. Ve 13:30 hotovo. Super práce

Vady kvality nového VW Touran - nájezd 981km, auto po 12ti dnech v servisu bez nároku na náhradní vůz

Auto má několik vad z výroby, které evidentně nebyly odchyceny výstupní kvalitou ani předprodejním servisem a kvůli tomu už několik dní stojí v jiném VW servisu (12 dní od koupě, nájezd 981km!). Nárok na náhradní vůz podle VW nemám, protože jak jsem byl informován oddělením péče o zákazníky značky Porsche (importér): Když si koupím jakýkoli spotřebič, tak místo něj taky nedostanu náhradní v případě, že ho reklamuji. Srovnávat auto za bezmála 1mil Kč a jakýkoli jiný spotřebič je možná z pohledu práva v pořádku pro automobilku, ale z pohledu zákazníka značky VW je to pro mě velmi nepříjemné vystřízlivění, díky kterému příště dám pravděpodobně šanci čínské konkurenci.