Nad očekávání skvělý servis

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Přivezl jsem do servisu auto na výměnu kol, při přebírání vozu, si přijímací technička všimla, že je pomalu čas i na výměnu oleje a filtrů a přidala to k té výměně kol, v průběhu výměny kol si technici všimli opotřebovaného brzdového obložení na předních brzdách a po konzultaci se mnou provedli výměnu brzdového obložení. Ráno jsem tedy přivezl auto na výměnu kol a po obědě jsem si odvážel auto na zimních kolech, s novým olejem a filtry a novými brzdovými destičkami. Tak nějak si předstvuji, že by měl servis vozů vyšší třídy vypadat.

Spokojenost

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Zaměstnanci mě oslovili ihned po vstupu, nemusel jsem čekat. Servis proběhl rychle.

Audi A5 Avant 2.0TFSI quattro, rv 2025

Péče o zákazníky: Nebyl jsem upozornen predem o svolavaci akci (prehrani software), diky ktere melo auto zustat 3 dny v servisu. Kdybych to vedel predem, zaridim se... Pozadal jsem o pomoc s prenesenim digitalniho klice (zmenil jsem telefon), odpoved prijimaciho technika byla, ze tomu nerozumi, proto mi nepomuze, ale ze ma za to, ze sluzba digitalniho klice je deaktivovana - byla soucast priplatkove vybavy, cekal bych, alespon omluvnou zpravu v pripade, ze tuto zaplacenou sluzbu deaktivujete. Organizace: Po servisu nebylo zaparkovane pred autosalonem, musel jsem jej hledat a nakonec cekat na servisniho technika nez mi jej najde a priveze z nadzemni garaze.

Běžná prohlídka

Vše proběhlo v pořádku, objednání, vykonané práce a timing. To jediné co mi zabránilo vzít si náhradní vůz byla jeho cena! Ale na konec to ani nebylo třeba.

Audi A6

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Rychlý termín, příjemné prostředí, servis vozu ok, vše vysvětleno a vyřešeno, pochvala paní Dohnalové (servisní poradce)

Spokojenost

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Spokojenost

STK a běžná prohlídka

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Servis dobrý, cena trochu vyšší ...

Vše bylo OK

Vše bylo v pořádku. S ničím žádný problém.

VW Caddy_2026

Loajalita: Již jsme dvě generace Caddy provozovali.

Doporucčuji

Jsem spokojen, vše bylo v pořádku.

Spokojenost.

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): S tímto servisem jsem byl velmi spokojen. Profesionální přístup, ochotný personál a kvalitně odvedená práce. Oprava byla provedena v dohodnutém termínu a vše mi bylo srozumitelně vysvětleno. Oceňuji také férové jednání a vstřícnou komunikaci. Servis mohu doporučit každému, kdo hledá spolehlivost a kvalitní služby. Děkuji a rád se k vám znovu vrátím. Děkuji panu Pípalivi, Vostárek

Q7 - velká spokojenost

Zkušenost je zatím menší, neboť vozidlo mám jeden rok a absolvoval jsem 1.servis