Nekompetentnost servisního technika

Kvalita opravy: Nemám problém s přijímacím technikem, ale servisní technik je AMATÉR doslova. Při převzetí vozu jsem při pohledu na podlahu spolujezdce našel šroub a nějaký díl, který není namontovaný! A při prohlídce jsem zjistil, že krycí plast nad pedály není namontovaný a visí dolu! Letní kola, které jsem měl na voze, tak jsem se domluvil, ať mi je vymění a zimní kola jsem na voze měl neumyté! S přihlédnutím k ceně za tuto službu je mi trošku zle. Péče o zákazníky: Bohužel strašný, neodbornost servisního zásahu a neexistence výstupní kontroly při předání vozu!!! Organizace: Nemám problém s přijímacím technikem, ale servisní technik je AMATÉR doslova. Při převzetí vozu jsem při pohledu na podlahu spolujezdce našel šroub a nějaký díl, který není namontovaný! A při prohlídce jsem zjistil, že krycí plast nad pedály není namontovaný a visí dolu! Letní kola, které jsem měl na voze, tak jsem se domluvil, ať mi je vymění a zimní kola jsem na voze měl neumyté! S přihlédnutím k ceně za tuto službu je mi trošku zle.

Oprava automobilu po nehodě

Profesionální přístup, práce

Příjemná zkušenosti v nepříjemné situaci

Celkové hodnocení podniku: Spolupráce s technikem p. Zimou, která byla na vysoké úrovni.

Servis vozu

Celkové hodnocení podniku: Příjemné vystupování zaměstnance, který ode mě auto přebíral a poté mi ho předával. Rychlost servisu.

👍🏻

Celkové hodnocení podniku: Přístup zaměstnanců, rychlost komunikace, vstřícnost.

Kvalita a rychlost služeb- moje spokojenost

Golf servis

Celkové hodnocení podniku: Byl jsem velmi spokojený s rychlostí servisu.

Servis

olej filtry reklamace v Porsche H.K.

SPOKOJENOST, snad mám vše hotové dle rozpisů prací

Ochota vyřešit technický problém

Celkové hodnocení podniku: Servis se snaží řešit a vyřešit důvod návštěvy v co nejkratší době.

Taigo 1.5

Velmi profesionální chování a kvalitní práce *****

***** 63