Servis Passat

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Jsem zákazníkem 15 let. Jsem spokojen s přístupem techniků. Jen je problém s parkováním.

Auto Heller Ostrava - garance

Péče o zákazníky: Nefunkční objednávkový systém přes aplikaci VW. Nemožnost se k objednání na servis vůbec dovolat. Při osobní návštěvě pro zajištění termínu vše domluveno, vč. nabídky odvozu, který jsem požadoval, ale nakonec pak stejně neproběhl, protože mají kolegyně volno Kvalita oprav: Vozidlo nebylo ani fyzicky předáno, nic nebylo vysvětleno, teprve při procházení dokumentace jsem zjistil, že čelní sklo vykazuje závadu. Ze strany servisu nevím o co přesně jde, ani zda je nutné nějakým způsobem řešit. Vada ostřikovače, kdy při ostřiku čelního skla dochází ke kapání tekutiny i ze zadního ostřikovače nezjištěna.

Profesionáli

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Moc milý personál, jasné termíny dodania dielov a opravy, oceňujem spoluprácu servisu v rámci poistnej udalosti.

Servis Audi

Vše bylo vyřízeno dle mých požadavků.

Spokojené hodnocení VW Auto Heller Ostrava

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Velmi ochotní zaměstnanci, perfektní popis postupu, oznámené termíny dodrženy s výrazným předstihem, vůz mi byl vrácen v perfektním stavu, maximální spokojenost.

Standardně dobré služby

Stálá spokojenost s poskytovanými službami.

Cupra

Příjemné vystupování a ochota vysvětlit

Auto Heller Audi servis

Servis funguje bezchybně, vše na minutu hotovo, bez zdlouhavých vyřizování a čekání. Jsem velmi spokojen.

Nucená oprava

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Korektní jednání. Dobře odvedená práce.

AUDI Q8

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Vše v pořádku

Předem objednaný servis kvůli svolávací akci na vadné kliky dveří.

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Odevzdání i vyzvednutí ze servisu proběhlo v pořádku. Servisní práce provedeny přesně dle rozsahu.

Servis klimatizace

Je to úplně nejlepší. Klima opět chladí.