car.advisor Home
Logo PIA CZ Auto Heller Ostrava

PIA CZ Auto Heller Ostrava

4.9
97%

Cihelní 3160/49b

70200 Ostrava-Moravská Ostrava


Volkswagen

Prodej

Service

Audi

Prodej

Service

SEAT

Prodej

Service

Škoda

Prodej

Service

Volkswagen Užitkové vozy

Prodej

Service

CUPRA

Prodej

Das Weltauto

Das Weltauto

Hodnocení

 

(972)

 

(62)

 

(17)

 

(6)

 

(8)

5
Volkswagen Užitkové vozy

Koupě VW Caddy

Zlepšení: Ne, byl jsem zcela spokojen přístupem vašich zaměstnanců i poskytovanými službami, děkuji Loajalita: Již dlouhodobě používám vozy VW, je to moje oblíbená značka pro svou spolehlivost a kvalitní servis

Fahrzeugkauf

Company C.
1/27/2026
5
CUPRA

Cupra

Naprostá spokojenost s novým vozem  👌

Fahrzeugkauf

Company A.
1/27/2026
5
Volkswagen

Pojistná událost - VW PASSAT

Hned po zjištění poškození jsem se dovolal do servisu, kde mě přijímací technik i přes blížící se konec otevírací doby nechal přijet do servisu, vozidlo si převzal a zajistil náhradní vozidlo abych byl mobilní. Následně celou pojistnou událost a opravu servis vyřešil naprosto bez problému a dostatečně rychle, abych měl vozidlo zpět ještě před začátkem vánočních svátků. Tímto bych rád poděkoval přijímacímu technikovi panu Musovi a celému týmu za skvěle odvedenou práci.

Auto liegen geblieben

Matěj V.
1/27/2026
5
Audi

KOMUNIKACE

Velká vstřícnost jednání se zákazníkem.

Service

Auto liegen geblieben

Tomáš Š.
1/27/2026
3
SEAT

Výměna oleje

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Nedostatek parkovacích míst i když jste objednáni. V minulosti bylo standardem, že pracovník před prvním nastoupením do vozidla, které přebíral, tak na volant instaloval ochrannou fólii a na sedadlo ochranný povlak proti znečištění, aby se předešlo případným nedorozuměním. Po provedeném servisu zůstaly na kapotě čistého vozidla otisky dlaní technika.

Service

Martin L.
1/27/2026
5
Volkswagen

Servisní prohlídka

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Profesionální přístup všech zaměstnanců. Stále stejně vysoká úroveň komunikace a profesionality.

Service

Sylva U.
1/27/2026
5
Volkswagen

doporučuji

doporučuj všem vše ok perfektní s super

Reparatur

Dalibor G.
1/4/2026
5
Audi

Kladné hodnocení autosalonu AUDI HELLER

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Ano, jsme se službami servisu AUDI Heller spokojeni.

Unfall

Company I.
1/2/2026
4
CUPRA

Servis Formentoru

Byl jsem s práci jak přijímacího technika i servismanů spokojen. S čím jsem byl nepříjemně překvapen, že před předáním vozu došlo k poškození auta (prasknutí předního skla u spolujezdce). Bylo mi řečeno, že to mám řešit se svým pojišťovákem. Ten to striktně odmítl, dle mého názoru správně, a budu to řešit 5.1.2026, kdy by si toto poškození mělo zahrnout do pojištění servisu. Doufám, že nebudu měnit názor na tuto službu.

Unfall

Bernard H.
1/1/2026
5
Volkswagen

Sportsvan

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Perfektní. Žádné čekání. Technik auto převzal, vyřídil pojistku a na druhý den bylo hotové. (čelní sklo)

Unfall

Petr W.
12/30/2025
5
Audi

Servisní prohlídka Audi Q5

Příjemné  a profesionální vystupování servisního technika.Auto předáno čisté v definovaném čase. Jsem stálým zákazníkem v posledních 25-30 letech a to jak se služebními ,tak soukromými vozy Škoda a Audi.

Service

Pavel L.
12/28/2025
5
Volkswagen

Spokojenost*****

Loajalita: Volkswagen se mi líbí, počítám se spolehlivostí a kvalitou zpracování. Zlepšení: Není co vytknout.

Fahrzeugkauf

Sylvie B.
12/28/2025