Home
DE / EN

Zpět

OLFIN Car Hradec Králové

OLFIN Car Hradec Králové

4.9

99%

670 Hodnocení

Na Rybárně 1670

50002 Hradec Králové


Volkswagen

Prodej

Service

ŠKODA

Prodej

Service

Volkswagen Užitkové vozy

Prodej

Service

Hodnocení

5 hvězdiček

 

(624)

4 hvězdičky

 

(38)

3 hvězdičky

 

(4)

2 hvězdičky

 

(3)

1 hvězdička

 

(1)

Spokojenost

4.91

Zákaznický servis

4.94

Organizace

4.92

Kompetence

4.95

Spokojenost s vozidlem

4.78

Time management

4.88

Vysvětlení práce

4.94

3
Volkswagen

Servisní prohlídka v 50 tis. km

Celkové hodnocení podniku: U vozu byl přenastaven pevný olejový servis po 15 tisíc km, přesto, že jsem nic takového nepožadoval. Cena za servis mi také nepřijde úplně adekvátní.

Routinemäßige Inspektion - Wartungsarbeiten

Martin S.
9/26/2022
5
Volkswagen Užitkové vozy

Vše výborně

Celkové hodnocení podniku: Byl jsem maximálně spokojen s přístupem paní, která zajišťovala opravu v rámci škodní události. 👍🐬👍

Reparatur an Karosserie und Lack

František S.
9/25/2022
5
Volkswagen

Olda H.

Jak už jsem zmínil super komunikace s panem Suchým.

Fahrzeugkauf

Oldřich H.
9/24/2022
2
Volkswagen Užitkové vozy

Takhle se obchod nedělá….

Celkové hodnocení podniku: Byla nám odepřena platba na fakturu, do servisu jezdím 5 let a kupovali jsme i od Olfin caru auto…., prý se obecně zhoršila platební morálka…, jako by to mělo solventního a platícího zákazník zajímat… Zdlouhavá oprava…, trvalo to 14dní… Odepření slev, co jsme měli…, musel jsem uchovat naše slevy z minulosti, jinak bychom nedostali nic…, i po urgenci jsme dostali nižší slevy, než při minulých návštěvách…. Péče o zákazníky: 3x jsem psal na mail, než jsem se objednal Organizace : Servis se o týden protáhnul, 2x mi byl posunut termín převzetí

Routinemäßige Inspektion - Wartungsarbeiten

Zdenek D.
9/23/2022
5
Volkswagen Užitkové vozy

Kvalitni služby

Sonstiger unvorhergesehener Aufenthalt (z.B. Unfall)

Petr R.
9/23/2022
5
Volkswagen

Děkuji.

Celkové hodnocení podniku: Velice laskavý a profesionální přístup Vašich zaměstnanců.

Routinemäßige Inspektion - Wartungsarbeiten

Aneta D.
9/23/2022
5
Volkswagen

Již jsem vše napsala .

Celkové hodnocení podniku: Na jednání s technikem, kterého si vždy k závadě objednávám celá léta stejného. Je klidný, vždy přebere vůz v klidu, vysvětlí mě o co se jedná . Během opravy mě informuje telefonem o změnách . Jezdím do tohoto servisu 15-20 let. Jará Hana

Auto liegengeblieben (nicht mehr fahrtüchtig)

Reparatur an Karosserie und Lack

Hana J.
9/23/2022
5
Volkswagen

Golf

Routinemäßige Inspektion - Wartungsarbeiten

Michal K.
9/20/2022
5
Volkswagen

perfektní

Celkové hodnocení podniku: vždy perfektní komunikace i odvedená práce

Routinemäßige Inspektion - Wartungsarbeiten

Pavla D.
9/20/2022
5
Volkswagen

Ochota a provedení prací na čas

Stanislav K.
9/19/2022
5
Volkswagen

Tažné zařízení

Celkové hodnocení podniku: Super komunikace s Jarošem, i když jsem neslyšící, a že můžeme komunikovat přes mailem nebo SMS.

Zubehöreinbau

Jiří P.
9/19/2022
5
Volkswagen

Touran

Routinemäßige Inspektion - Wartungsarbeiten

Petr L.
9/17/2022