Servis

Se servisem spokojenost, snaží se vyjít vždy vstříc

Závada nebyla opravena

Vozidlo jsem přistavil s hlukem od podvozku. Závada nebyla odstraněna a prý je to normální. Vozidlo jsem pro jistotu převezl do jiného autorizovaného servisu a okamžitě závadu našli a vyměnili tyče stabilizátoru. Nechce se mi věřit, že by ani tak základní věc technik nezkontroloval a ještě tvrdit, že je to normální. Dále jsem po nich chtěl vyřídit STK, což bylo víceméně v pořádku. Servisní technik je ochotný, komunikuje, ale ne vždy splní co slíbí. Bylo mi slíbeno, že vozidlo nabijí a dodají opravenou fakturu. Ani jedno z toho se nepovedlo a musel jsem urgovat.

pASSAT

vše proběhlo dle domluvy a ok

hodnocení

Spokojenost, slušné jednání.

Výměna skla

Výměna skla proběhla v pořádku jen nemohl být dodržen slíbený termín a vozidlo bylo k dispozici až druhý den.

Váňová

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Automechanik pan Michal Soukup, nejlepší pracovník servisu Auto Louda Choťánky.

T Cross

V PODSTATĚ CELKOVÁ SPOKOJENOST SE VŠÍM

Rychlá a profesionální oprava problému SOS

Přivezl jsem své vozidlo kvůli chybě funkce SOS. Původně to vypadalo na výměnu celého modulu OCU, ale po důkladné diagnostice se ukázalo, že problém byl pouze v anténě. Po její výměně vše funguje perfektně. Velké díky panu Ladislavovi z příjmu, který byl velmi vstřícný, ochotný a vše mi klidně a srozumitelně vysvětlil. Také oceňuji pana mechanika, který mi volal po opravě – byl velmi příjemný, profesionální a podrobně informoval o provedené práci. Celý tým působil důvěryhodně a férově. Mohu jen doporučit!

T6.1 necitlive řazení

Převodovka příliš brzy podrazuje

VW T-Cross

Přesně vyhovuje mým potřebám. Jízda do práce po dálnici i v Praze, na nákup,na výlety, je vyšší - lépe se nastupuje.

Doporučuji tento podnik

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Vynikající služby. Ochotný personál. Loajalita: Z důvodu kvality a za účelem koupě rodinného vozu. Zlepšení: Nic vše funguje skvěle

Spokojen

Spokojen s prací i jednáním