NOVÉ AUTO

Velice profesionální přístup

Max spokojenost

Celkové hodnocení podniku: Ochota, profesionalita, lidský přístup

Naprostá spokojenost

Celkové hodnocení podniku: Výborná komunikace s technikem.

Doporučuji

Jezdím sem již léta k plné spokojenosti. Bohužel tentokrát mě příliš nenadchl postup v komunikaci ohledně zakázky. Bylo domluveno, že budu včas informován o průběhu a dokončení prací, k čemuž nedošlo. Musel jsem se zajímat sám. Dovolat se na technika je problém. Při převzetí bylo konstatováno, že se musí objednat a vyměnit tlumiče a brzdy v zadní nápravě, a že budu informován během několika dní. Po cca 10 dnech jsem se opět musel sám zajímat, kdy dojde k realizaci. Po dalších několika dnech mi přišla SMS, abych se následující den dostavil v 7:00. V obou případech jsem využil náhradní vozidlo. Když bych to shrnul, mám pocit, že se na mě jaksi “pozapomnělo”. A to hned 3x po sobě. Naposledy dnes. Zítra tam budu muset opět zavolat, abych se dozvěděl, jak se situace vyvíjí…

Oprava

Tiguan

Servis VW Passat

Oprava po malém "drcnutí".

Práce, provedené při opravě přední části byly provedeny čistě a kvalitně. Zdánlivě drobná nehoda a následné opravy se staly novou a poučnou zkušeností.

HODNOCENÍ SERVISU OD HARMONIA VINI

Celkové hodnocení podniku: VŠE FUNGUJE SKVĚLE

Plná spokojenost

Rtg

Celkové hodnocení podniku: Všechno je dle mých predstav

Profíci

Přístup k zákazníkovi a příjemné prostředí.