Spokojenost se servisem a přístupem

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Domluva termínu, rychlost, přívětivé jednání, o nic jsem se nemusela starat. Zavolali mi, že je auto opravené, maximální spokojenost. Děkuji.

Velká spokojenost s Direct Auto Praha 9 Kyje

Není třeba dlouhých hodnocení, prostě velká spokojenost.

VW Tiguan 2.0 TSI - pravidelný servis

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Vždy jsem byl u vás spokojen, včas obsloužen a vůz kvalitně oservisován.

SUPER

SUPER KOLEKTIV. MOC HODNI LIDI .

Jeden z nejlepších servisů v Praze

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Vždy skvělá domluva s příjímacím technikem, auto vždy hotové v termínu, který dopředu avizují.

Skvělý servis

Celkové hodnocení servisu: 10/10, vždy se sem rád vracím. Příjemné prostředí a pečlivý servis.

Lakýrníci - naprostí geniové; péče o zákazníka má prostor pro zlepšení

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Odevzdal jsem čisté auto. Lakovaly se 4 díly (kapota, př. nárazník, pr. př. blatník a zadní spoiler), bohužel auto mi bylo vráceno s exteriérem v takovém stavu, že jsem nebyl schopen vůbec posoudit a překontrolovat na místě odvedenou práci. Až poté, co jsem auto velmi důkladně (aneb už celkem zažraná špína) umyl, jsem byl schopen posoudit odvedenou práci - která byla odvedena fantasticky. Bohužel, kdyby si někdo dal 10 min práce s tím, aby to auto před předání aspoň trochu umyl, aby mi "prodal" odvedenou práci ... Další minus byla mnou řešeno uhánění 2 strav v rámci Direct skupiny - pojišťovnu/servis. Zjevně v systémech neběželo vše, jak má (chyběla dodaná faktura servisem z neznámého důvodu/nešla do systému nahrát), tj. úkon vystavení krycí dopisu se zadrhl a musel jsem volat na obě dvě strany, aby se domluvily a dodaly si potřebné. Závěrem, vozem zdarma jsem nepohrdl, ale jezdit o 2 třídy níže slabým Karoqem (kdyby aspoň Kodiaq, Superb), taky prostor pro zlepšení.

Recenze

Zlepšit výběr náhradních aut. Pokud jezdíte v ve vyšší třidě vozu a dostanete o několik tříd nižší třídu vozidla, tak to není v rámci služby nejlepši vizitka. Vypůjčená auta by chtěla být v lepšim technickém stav. Měl jsem půjčenou Octavii a klepalo ji něco v motoru. Jinak spokojenost s čistotou vozu. Servisní technik pan ***** je opravu profesionál. Vše vysvětlil. Cena za práci odpovídá kvalitě Autorizovaného servisu. Mohu doporučit.

Tiguan

Vše proběhlo dle domluvy.

Servis Direct auto

Byla jsem v servisu na servisní prohlídce + jsem potřebovala opravit karoserii, vše proběhlo v pořádku, veškerý personál milý, vše vysvětlili, auto skvěle opravené, vyčištěné, během opravy jsem měla k dispozici náhradní vůz dle preferencí (automat), můžu jen doporučit.

Nejlepši servis v Praze

Nejlepší servis , milá recepce, přatelský personál, skvělé služby

Garanční servis

Vše v pořádku, komunikace na jedničku :)