Nejezdím jinam

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Vše bylo super, jen bych ocenil i nějakou slevu pro stálého zákazníka, jelikož vše bylo v maximální sazbě a to samozřejmě nutí k zamyšlení, zda to nejde jinde i levněji = případná - byť drobná sleva - by mě motivovala, neřešit tyto úvahy - ale jinak bylo vše rychlé, profesionální a efektivní, což vyvažuje vyšší cenu autorizovaného servisu...

Aktualizace softwaru VW Passat

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Problém vyřešen, profesionální přístup, naprostá spokojenost.

Hodnocení servisu vozidla

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Rychlopst preciznost vlídnost

VW Golf

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Naprosto profesionální přístup. Loajalita: Skvělý poměr cena / výkon oproti konkurenční značkám Zlepšení: Nic, vše bylo perfektní

Touareg

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Přijímací technik super, prodejce super, poněkud horší komunikace ve skladu kam jsem se v mezidobí šel zeptat na zásilku z e-shopu, kterou také očekávám. Protože jsem byl v zde v sevisu poprvé, ne úplně jasná orientace, kam jít. Tam, kde je napsáno příjem do servisu, to ale nebylo....

KVALITNÍ SERVIS NA STRAHOVĚ

Servis je dobře zorganizovaný, vstřícný a proklientský. Objednací lhůty (zkušenost léto 2026) jsou v řádu několika dnů, oprava včas, komunikace techniků úplně perfektní a dlouhá otevírací doba. Za mě (srovnávám s Mercedes / SAGA) úplně jiná liga. Díky a doporučuji.

VW Golf Variant

Pohodové jednání, aktivní přístup prodejce, pružná komunikace, úroveň informací.

ID.4 servis

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Profesionální a lidský přístup pana R. Ježka.

VW T6.1 Caravelle

Snaží se vždy vyhovět. Jen ohledně laku, by měli řešit s VW problém při výrobě. A ne říct, že to nalakovali špatně tak mám smůlu. Na všech starších tento problém nebyl.

Spokojenost se servis VW

Měl jsme vůz na pravidelné prohlídce a opravě laku, byl jsme moc spokojený s přístupem servisního technika pana Sádla. Vůz mi vrátili opravený v termínu, s opravou jsem byl spokojený. Vyzdvihl bych kvalitu umytí vozu, to bylo vynikající.

Nekvalitní servis

Kvalita oprav: Problém se po 2 dnech vrátil, nevyřešeno

T-Cross love

Zlepšení: Nebyl k dispozici T-Cross pro předváděcí jízdu. Loajalita: Předchozí zkušenost se značkou, většinově vyhovující parametry modelu.