car.advisor Home
Logo Direct auto Brno

Direct auto Brno

4.7
96%

Žarošická 4308/21

628 00 Brno - Židenice


Volkswagen

Service

SEAT

Service

Volkswagen Užitkové vozy

Service

CUPRA

Service

Hodnocení

 

(106)

 

(11)

 

(4)

 

(2)

 

(2)

5
Volkswagen

Oprava motoru

Náhlá porucha na motoru , hádání na volnoběh . Rychle vyřešeno.

Reparatur

Markéta S.
5/21/2026
5
Volkswagen

Kvalitní servis

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Do servisu jsem bohužel přijel lehce (5- min.) po čase, na který jsem byl objednán. Zřejmě v důsledku toho jsem se dostal až na konec fronty lidí, kteří byly objednáni na časy za mnou, ale přišli s předstihem. Dost dlouho (skoro hodinu) jsem tedy čekal na předání vozidla, zároveň se mnou ale dlouho čekali i lidé, kteří přišli na výměnu pneumatik - snad v důsledku nějakého výpadku v systému. Stejně dlouho bych ovšem čekal i v případě, že bych přišel na sjednaný čas - právě proto, že lidé, kteří byli objednáni na časy po mě, přišli s předstihem. Myslím, že situace, kdy na předání vozidla/výměnu v prostoru servisu čekalo větší množství lidí se dala zvládnout lépe (nabídnout kávu, zeptat se, kdo proč přišel a lidi aktivně řadit do fronty, nečekat na pořadí podle lístků). Jednání pracovníků servisu při předání i výdeji vozidla ovšem bylo 100% profesionální a servisní prohlídka vozu proběhla zcela hladce....

Service

Hynek R.
5/15/2026
5
Volkswagen

Pravidelný servis

Pravidelný servis proběhl perfektně a v pořádku. Spokojenost

Service

Martin K.
5/6/2026
5
Volkswagen

Servis

Vše proběhlo bez problémů, se servisem jsem spokojena.

Reparatur Karosserie/Lack

Květa Ž.
4/23/2026
5
Volkswagen Užitkové vozy

Vse v poradku. Doporucuji

Dobra komunikace. Prace kvalitni

Service

Reparatur

Elektronisches Problem (z.B. Infotainment, Konnektivität)

Roman H.
4/23/2026
5
Volkswagen

Proste vse ok

Jak jiz nadpis napovida…;-)

Räderwechsel

Jakub H.
4/23/2026
5
Volkswagen Užitkové vozy

Spokojený zákazník

Vše bylo skvělé, nejvíce oceňuji super vstřícný a přátelský přístup :)

Keine Antwort

Bronislav S.
4/13/2026
5
SEAT

Servis vozida

Plná spokojenost, odborníci, vše předem konzultovali. Doporučuji.

Service

Miroslav Š.
4/3/2026
Volkswagen

Toto hodnocení bylo irelevantní, neboť není směrováno přímo na podnik, a proto se nezapočítává do celkového hodnocení.

Dlouholetá spokojenost

Začíná to velmi dobrou komunikací s personálem, pokračuje poradou o rozsahu a předpokládané ceně služeb, dále jsem byl vždy spokojený s kvalitou provedených prací, s jejich včasném provedením, pokud byly někdy dodatečně zjištěny nějaké závady při objednání prací ještě neznámé, jejich řešení se po komunikaci se mnou se stalo součástí prováděné objednávky, případně další objednávky (při nedostatku ND), vždy bylo provedeno srozumitelné vyúčtování a kvalifikované předání vozidla ze servisu. Jako dlouholetému zákazníkovi mi byly ve vyúřtování poskytnuty nějaké slevy a byly vždy respektovány slevové akce plynoucí z My car. Jsem spokojen.

Service

Räderwechsel

Emil D.
4/1/2026
5
SEAT

Kvalitní servis

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Rychlost, dobrá komunikace,ochota

Service

Daniel Ř.
3/31/2026
5
Volkswagen

Oprava Tiguanu

Vše proběhlo dle mých představ. Budu i nadále navštěvovat tento servis.

Reparatur

Igor M.
3/26/2026
5
Volkswagen

Kvalitní Autoservis

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Byla jsem velmi spokojena s velmi zdvořilým a ochotným personálem a také s rychlou zpětnou vazbou ohledně problému s mým vozidlem a jeho kvalitní opravy.

Auto liegen geblieben

Reparatur

Tatjana H.
3/26/2026