Servis VW

Jako vždy spokojen, Autotrend VW servis bez výhrad.

Koupě VW Touran

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Byla jsem naprosto spokojena s komunikací s panem Jaroslavem Králem od prvního telefonického kontaktu až po převzetí vozu. Vašemu prodejci a celé společnosti Autotrend tímto velice děkuji. Jela jsem za Vámi přes půl republiky a mohu vás vřele doporučit i všem dalším zájemcům o koupi nového vozu VW. Děkuji Simona Blechová Loajalita: Celý život vlastním vozy VW. Miluji VW. Zlepšení: Konkrétně u vás mě žádné náměty na zlepšení nenapadají. Byla jsem naprosto spokojena a také váš autosalon je velice krásný. To ale neznamená, že byste neměli nic zlepšovat, vždy je co zlepšovat. Vidím ale, že svoji práci děláte velice dobře a s láskou, tak případná zlepšení nechám na vás.

Nákup nového vozu WV T-CROSS

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Naprosto perfektní, jak profesionální ,tak i lidský přístup, milé jednání. Vše perfektně vysvětleno, předvedeno, v určitých případech doporučeno, pomoženo. Opravdu skvělý servis a pomoc ze strany pana prodejce, jsem maximálně spokojená. Zlepšení: Nemohu posoudit, moje zkušenost byla jen pozitivní. Loajalita: Kdysi jsem vůz WV již měla a byla jsem naprosto spokojená. Nyní jsem se rozhodla pro trochu vyšší vůz kvůli svému pohybovému aparátu, Rozhodně dalším důvodem byl poměr ceny vozu a funkcí ,které nabízí, kvalita značky FW.

Oprava

Jsem spokojený, velice rychlá reakce na opravu.-Velká spokojenost

Oprava

Opět TOP jednání. Velmi profesionální a lidské jednání.

Hodnocení spolupráce

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Dobrý den , pro daný případ kladně hodnotím snahu pružně pomoci se servisem a rychlost opravy

Spokojenost

Velmi spokojen s profesionalitou servisu a přístupu obchodního zástupce

Servisní úkony

Výborné zkušenosti s provedením servisu

Obyt Jaroslav

Vždy spokojeni  s přístupem personálu

Servisní služby

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): S výměnou oleje a dalšími smluvenými službami velmi spokojena.

STK a Servis Passat

Velmi dobrá zkušenost, vše proběhlo dle předběžné domluvy, včetně objednání přes aplikaci.

Svolávací akce

Průběh procesu, komunikace a služby odpovídající očekávání od VW.