OPRAVA mechatroniky u DSG

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Perfektní komunikace, okamžitá identifikace závady DSG a rychlá oprava. Perfektní spolupráce s p. Bondym- technikem.

Cupra V K

příjemné jednání servisního technika

Servis

Skvělý přístup k zákazníkovi.

Nový VW T-ROC

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Prodejce mi podrobně vysvětlil detaily ovládání vozu, technické parametry, záruční podmínky, nabídku servisu i další detaily. Myslím, že se mi věnoval velmi pečlivě a nabídl mi další konzultaci v případě potřeby. Loajalita: Zavedená značka, spolehlivost a kvalita výrobků. Zlepšení: Rozšířít nabídku bonusů.

Spokojenost

Úplně super - roční prohlídka + STK. Ráno jsem vůz přivezl na objednaný termín v 8.00 a ihned jsem šel na řadu. Po předání vozu jsem byl během 10 minut odvezen zpátky do práce jejich firemním svozem. Ve 13.27 volali, že mám hotovo. Vyzvednutí vozu a uhrazení faktury bylo otázkou deseti minut. Rychlejší odbavení v rámci servisu jsem asi nikde jinde nezažil, přitom všechny otázky, které jsem mě, byly zodpovězeny (jako kdy bude další prohlídka, popsání co vše se na vozidle dělalo, apod. ) Takže za mě maximální spokojenost :)

Servisní prohlídka

Všechno v pořádku a podle domluvy. Vstřícný personál.

VW Touran od Autotrendu

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Nadprůměrná ochota, vstřícnost, péče, odbornost. Loajalita: Z více důvodů jsem cílil na model Touran, který zde byl dostupný v mnou preferované variantě a vybavení a za zajímavou cenu.

Kvalitní / profesionální

Se službami jsem velmi spokojený o auto je dobře postaráno.

Oprava rychlá, ale drahá a bez jistoty, že je auto v pořádku.

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Cena je poměrně vysoká a ve výsledku nemám jistotu, že je auto v pořádku. Kvalita oprav: Oprava závady na vstřikování byla v pořádku a provedena velmi rychle, ale hlásil jsem únik chladící kapaliny a k tomu mi bylo řečeno, "že se nic nenašlo". Přitom unikala docela razantně - za tři měsíce jsem ji doléval dvakrát. Bojím se, aby nedošlo v důsledku toho k závadě znovu.

Amarok

Loajalita: Už mám a jsem spokojený

Spokojenost

Se společností Autotrend Liberec jsem byl, jako vždy, velmi spokojen. Oceňuji příjemný, ochotný a profesionální přístup všech zaměstnanců. Vřele doporučuji!

Spokojenost

Se servisem jsem spokojený