autoservis Lukáš

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): ochota, vstřícnost

Přezutí

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Vše proběhlo v pořádku

Skvělý servis

Dobře odvedená práce, vše podle dohody

VW servis Valašské Meziříčí

VW servis funguje jak má, bez problémů.

Servis VW Auto Lukáš

Profesionální servis na VW - dobře odvedená práce, vše v pořádku.

Oprava vozu

Řešil jsem opravu vozu s paní, která řeší pojistné události, ve všem mi vyšla vstříc a vše proběhlo skvěle a bez problému.

Arogance

Po provedené opravě vůz nebyl provozuschopný.

Výměna zrcátka

Výměna prasklého zrcátka, vrámci záruky. Všr proběhlo bez problémů.

První návštěva autorizovaného servisu

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): První návštěva mě odradila od dalších návštěv. Péče o zákazníky: Ochranu ze sedadla a volantu jsem si musel sundat sám. Ale aspoň sem měl důkaz že tam ta ochrana proti uspineni byla. Převzetí i předání vozidla proběhlo v kanceláři nikoli u vozidla,kde by se daly případné nedostatky odhalit. Kvalita oprav: 4 dny sem čekal na vyjádření servisu, kdy sem nakonec na opravu nepřistoupil, kvůli její vysoké ceně. Auto mělo navíc na všech pneumatikách rezavé stopy po tření o nějaký předmět, nebo obrubnik.Z krytu motoru mi visela tlumící tkanina a v místě kde se dává zvedák, byl odřený antikorozní postřik až na kostru auta, takže to v místě bude rezivět.

Golf 8 na Valašsku

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): V servisu jsem cítil zákaznický přístup - řeknou co je potřeba udělat a já mám možnost se k tomu vyjádřit.

Zklamání

Péče o zákazníky: Paní co řešila pojistnou událost se absolutně neuměla chovat k lidem!

Autocentrum Lukáš

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Servisní technik mi vše srozumitelně vysvětlil, vše hotovo v domluveném termínu, byl jsem velmi spokojený, doporučuji.