AUTOCENTRUM JAN ŠMUCLER Plzeň
AUTOCENTRUM JAN ŠMUCLER Plzeň
Borská 59
,
30100 Plzeň-Karlov
Prodej
Service
Service
Prodej
Service
Prodej
Service
Prodej
Service
Das Weltauto
Hodnocení
(724)
(37)
(3)
(8)
(3)
Spokojenost
Zákaznický servis
Organizace
Kompetence
Spokojenost s vozidlem
Time management
Financování
Vysvětlení práce
pravidelná kontrola
příjemné a rychlé jednání
Service
Nákup vozu vw 3/2026
Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Rád bych touto cestou pochválil prodejce a to zejména v poslední části prodeje za velmi vstřícné a otevřené jednání s vysokým standardem, vyjma události prodloužené doby dodání, nemám žádných připomínek. Organizace: Bohužel došlo z důvodu výrobních problémů k prodloužení doby dodání z deklarovaných 3 měsíců až na téměř rok bez několika dní. Určitě bych uvítal proaktivní komunikaci směrem k zákazníkovi a infomování o prodloužení dodací lhůty. Loajalita: vozidla skupiny používáme jako fleet, soukromě mám Golf od generace 5 v různých verzích ( např. CFHC, CRLB) a pro běžné každodenní používání mě zatím žádný nezklamal. Zlepšení: Můžeš se stát, že není jasné datum výroby a že se posune o xy měsíců. Nemůže se stát, že zákazník neví co se děje. Stačilo by např. telefonát/email ve stylu .. bohužel výrobce nepotvrdil termín ... můžeme vám místo toho nabídnout toto a toto, jste ochotný čekat xy měsíců.
Fahrzeugkauf
Když Cupru tak od Šmuclera
S autosalonem Šmucler jsem velmi spokojen, koupí Terramaru jsem neudělal chybu. Pan ***** se ukázal jako dobrý prodejce.
Fahrzeugkauf
Spolehlivý servis
Poradce odvedl perfektní práci!
Reparatur
Cupra Plzeň autosalon Šmucler
Perfektní přístup a jednání při koupě vozu s p. *****. Rychlé vyřízení, vše mi bylo vysvětleno, spárováno s Cupra aplikací apod. Doporučuji tento salón.
Fahrzeugkauf
Výměna oleje
Rychlost a ochota jako obvykle
Service
Jaroslav
Spokojenost s provedeným servisem.
Reparatur
Seat Leon ST FR
Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Vše v naprostém pořádku, jen info o dokončení zakázky vázlo.
Service
Windschutzscheibe, Fenster und andere Glasarbeiten
passat
Celkové hodnocení podniku (ověřeno): rychlost a kvalita opravy
Auto liegen geblieben
Recenze servisu
Jednoznačně výborně odvedená prace. Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Profesionální přístup, velice dobře provedený servis.
Service
Dlouholetý spokojený zákazník.
Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Příjemný a ochotný personál.
Service
Oprava automobilu v autocentrum Jan Šmucler
Celkové hodnocení podniku (ověřeno): vše proběhlo na profesionální úrovni,mohu jen doporučit.
Reparatur