Home
DE / EN

Zpět

AUTOCENTRUM JAN ŠMUCLER Plzeň

AUTOCENTRUM JAN ŠMUCLER Plzeň

4.9

99%

909 Hodnocení

Borská 59

30100 Plzeň-Karlov


Volkswagen

Prodej

Service

Audi

Service

SEAT

Prodej

Service

Volkswagen Užitkové vozy

Prodej

Service

CUPRA

Prodej

Service

Das Weltauto

Das Weltauto

Hodnocení

5 hvězdiček

 

(835)

4 hvězdičky

 

(63)

3 hvězdičky

 

(5)

2 hvězdičky

 

(1)

1 hvězdička

 

(5)

Spokojenost

4.89

Zákaznický servis

4.92

Organizace

4.90

Kompetence

4.95

Spokojenost s vozidlem

4.76

Financování

4.89

Time management

4.92

Akce SEAT

4.67

Vysvětlení práce

4.87

Další klíčové údaje

5
SEAT

Pravidelný servis

Navštěvuji již několik let, vždy naprostá spokojenost

Service

Michal Š.
5/24/2024
4
Volkswagen

Dlouhá čekací doba a dlouhá doba opravy

Organizace: Dlouhé čekací doby, nedostatek komunikace. Syn naboural auto 7. 2., celkem banální poškození blatníku. Nejbližší termín na opravu 17. 4. OK, naštěstí se s autem dalo jezdit. Předběžný termín dokončení 7. 5. - čtvrt roku po nehodě. Očekával bych, že nejpozději 6. 5. někdo zavolá s tím, že "je hotovo", nebo "sorry, nestíháme". Neozval se nikdo. 13. 5. volám já, dovídám se, že to ještě není, protože byly svátky (to nikdo nečekal), a že do konce týdne, snad. Nakonec další pondělí odpoledne. Udělané je to nakonec hezky, ale čekací doby děsné.

Sonstiger unvorhergesehener Aufenthalt (z.B. Unfall)

Jan B.
5/22/2024
5
Audi

Audi A4 Klíček

Klíček byl rychle naučen bez problémů

Reparatur

Ondřej K.
5/22/2024
5
Volkswagen Užitkové vozy

Skvělý servis

Vše bez problému, vyšli mi vstříc ohledně změny času příjezdu i vyzvednutí, naprostá spokojenost

Service

Pavel T.
5/22/2024
5
SEAT

Ok

Service

Jiří F.
5/21/2024
5
Volkswagen

Servis

Service

Petr N.
5/21/2024
5
Volkswagen Užitkové vozy

Caddy

Kvalita opravy: bylo dopředu domluveno kromě servisu výměna řemene a kladky a nakonec neměli náhradní díly a auto jsem v servisu nemohl nechat o den déle.

Miroslav J.
5/21/2024
5
SEAT

I.K.

Celkové hodnocení podniku: Příjemné prostředí. Velmi ochotný a příjemný personál.

Rückrufaktion

Iveta K.
5/21/2024
4
Volkswagen Užitkové vozy

Pravidelný servis a záruční oprava

Celkové hodnocení podniku: Bylo zvykem, že se auto vrací ze servisu uklizené. Auto bylo v servisu 3dny, na záruční opravu, takže čas na to byl.

Reparatur

Service

Lukáš S.
5/21/2024
5
SEAT

Ochota, kladný přístup

Fahrzeugkauf

Jitka W.
5/20/2024
5
Das Weltauto

Skvělá

Skvělý přístup. Rychlé jednání.

Fahrzeugkauf

Radka S.
5/20/2024
5
Volkswagen Užitkové vozy

Perfektní

Service

Pavel P.
5/20/2024