Q7 AUDI

Rychlé a velmi kvalitní služby vždy velmi příjemné jednání.

Záruční oprava motoru

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Jsem spokojen především s osobním jednáním ze strany personálu, konkrétně pana Františka Zelingera. Vozidlo bylo na záruční opravě, která obnášela vyjmutí motoru. Úkon byl časově náročnější, než jsem předpokládal a vyjádřil jsem obavu, že budu velmi dlouho bez vozidla, a to před dlouhou zahraniční cestou. Pan Zelinger slíbil, že to do termínu stihnete. Nakonec bylo vozidlo hotové o týden dříve. Je to mé druhé pozitivní hodnocení. Mohu říci, že je na Vás spoleh. Vozidlo je v nejlepším pořádku a mnou nahlášený problém byl odstraněn v rámci záruky.

Autoservis spokojenost

Spokojená, vždy perfektní služby

Auto Jarov

Dlouhodobě velmi dobrá zkušenost. Mohu doporučit.

VW Passat B9

Kvalita oprav: Nevyřešily mi 3 závady ze 3 nahlášených. Auto při narovnání volantu táhne doleva. Prý servis udělal sbíhavost kol, ale výsledek nula. Auto při narovnání volantu táhne stále stejně intenzivně doleva. Vozidlu někdy při souvání pískají brzdy. Prý zadní brzdy vyčistily. Výsledek nula a vozidlu stále při couvání pískají brzdy. Při vyšší rychlosti je slyšet šum od levého zrcátka - prý se závada neprojevila. Šum stále slyšet je. Péče o zákazníky: Neochota řešit drobné závady.

1AEN260

Pravidelná výměna oleje s náhradním vozidlem

Servis spokojenost

Ochota komunikovat a skvěle odvedená práce

A5 výměna oleje

Organizace: Objednal jsem dostatečně dlouho dopředu výměnu oleje, přesto v den přistavení vozu nebyl k dispozici olejový filtr a bylo nutné jet do servisu znovu...

Negativni zkusenost servis

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Azto nebylo opraveno je znovu se stejnou zavadou v servisu Péče o zákazníky: Dohodnute terminy neplati, arogance pri telefonickem kontaktu p.Policar Kvalita oprav: Auto je znovu v servisu se stejnymi akcemi

Naprostá spokojenost

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Pan Drapela byl velmi ochotný, slušný a musím říci, že mi naprosto perfektně vysvětlil vše co se týče vozu a jeho nastavení, obsluhy .Dlouho jsem se s takovým přístupem nesetkal…Děkuji Loajalita: Projel jsem se ním u známého a byl jsem mile překvapen..

oprava

exkluzivní jednání od technika pana Zelingra.

Doporučujeme

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Mimořádný přístup prodejce. Loajalita: Nabídka od prodejce.