Hodnocení servisu a vozidla

PIA CZ Auto Heller Ostrava je na úrovni, ale musí se to zaplatit. Neznačkové servisy jsou levnější.

AUDI S6

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Servis velmi chabý. Náhradní auta nejsou k dispozici. Z posledních návštěv vždy auto vráceno neumyté (někdy ještě více zašpiněné). Servis neodpovídá tomu, že by se mělo jednat o auta lepších kvalit. Služby tomu neodpovídají vůbec. Jediné tomu co odpovídá je cena, která je vyšší. Kvalita oprav: Servis proveden bez problémů, auto vráceno špinavé. Vyskakovaly chyby na systémech. Dle odevzdané dokumentace jde vidět, že např. měření pneu neproběhlo. Vzorek neodpovídá zápisu. Péče o zákazníky: Člověk si nepřipadá jako v autorizovaném servisu, ale u garážmistrů.

Nove pneu + prezuti

Vse ok rychle jednani + sleva

VW Golf servisní prohlídka v Auto Heller

Rychlé objednání na termín, pro-klientský přístup, otevřená a přátelská komunikace. Byl jsem přijat přesně na čas, vše jsme detailně probrali a byl mi nabídnut odvoz domů. Skvělé!

dobrý

dobrý doporučuji..............................

Zdeněk

Vždy spokojen. Servis navštěvují cca 20 let.

VW T-CROSS

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Byl jsem spokojen

Audi Q8

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Vše v pořádku

Tiguan 142kw

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): viz dříve uvedeno. navíc doba čekání po smluveném čase je také delší. Organizace: na faktu, že je čím dál horší mít náhradní vůz dle smluvené dohody 3 týdny předem. Navíc si tuto službu platím. Péče o zákazníky: update software, který byl důvodem svolávací akce, nebyl úplně 100%. osvětlení interiéru, které je rozděleno na 2 okruhy, nemohu regulovat samostatně. Snad další vady, jako chyba otvírání dveří dotykem kliky a chyby na blue tooth budou OK.

Spokojenost s AutoHeller

Vše proběhlo podle plánu a očekávání

Crafter

Loajalita: cena,kvalita

Tomáš a Aleš

Vždy perfektní s Tomášem a Alešem