Nový Tiguan (Tiguan III) - jedna velká katastrofa

Jednoduché a rutinní úkoly (výměna oleje, ...) v servisu snad OK. Dlouhodobé a opakující se problémy vozu v záruce ale servis zatím nedokázal vyřešit. K vozidlu Nový Tiguan (Tiguan III): Vozidlo je velmi nepovedené, značně poruchové, katastrofální infotainment, stále se opakující a nevyřešené závady. Např.: - Opakující se problémy s nefunkčností infotainmentu, asistentů, nouzového tlačítka. - občas drnčivé zvuky (asi plastů) z interiéru, - občas houkající (asi) brzdy při nízké rychlosti a zatáčení (při popojíždění), - časté nepřipojení telefonu k vozu. Závady, které se již podařilo odstranit: - vrzající zpětná zrcátka při sklápění, - občasné nenastartování vozu, - nefunkční el. zásuvka. Jedná se jednoznačně o nejhorší vozidlo, které jsem v životě vlastnil. Servis neumí nebo nechce problém řádně vyřešit nebo se k problému postavit čelem. A to trvá již téměř 2 roky. Při opakovaných návštěvách servisu se pouze "čte diagnostika" nebo "přehrává software", případně se "posílají data importérovi". Výsledek je ale nulový. Závěr: Vozidlo Volkswagen Tiguan People 1,5 eTSI 110 kW mHEV je jedna velká katastrofa ...

Spokojenost

Se servisem a jeho pracovníky jsem byl velmi spokojen. Perfektní přístup i provedení opravy.

Vše OK

Perfektní servis. Nemám žádnou výtku.

Servis

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Velmi vstřícný přístup, profesionální komunikace. Nejlepší zážitek ze servisu za poslední dobu

servis

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Výborná komunikace, velmi vstřícný a profesionální personál společnosti.

Pravidelný servis - rychle, spolehlivě a elegantně!

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Rychlé objednání termínu pravidelné servisní prohlídky, odvoz auta do servisu a zpět, kvalitní provedení všech stanovených servisních úkonů.

Vše bezvadné

Nemám nic negativního na zmíněný autoservis

První nákup vozu v AUTO-BAYER

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): S průběhem nákupu nového vozu Touareg jsme byli díky panu Jančovi a jeho profesionálnímu vystupování velmi spokojeni jak s ukázkou vozu před koupí,tak s provedením a předáním nového vozidla.S jiným pracovníkem jsme se nesetkali,takže toto hodnocení je především na základě osobní zkušenosti s prodejcem . Zlepšení: Setrvání na vysoké úrovni,není co zlepšovat. Loajalita: Hledal jsem vůz s možností nejvyššího tažného zařízení,diesel.

T-ROC

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): VW jsem měl vždycky až na malou 7 letou přestávku kdy jsem měl vozy jiné byť evropské značky,ale VW se mě velice líbí a proto jsem se k ní vrátil Zlepšení: nic Loajalita: Musíme podporovat evropský trh a VW se mě líbí

jeden z posledních Touranů

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Pan ***** je přirozený obchodník, který umí prodat. Loajalita: pověst VW a konkrétní model, který pro rodinu se 3 dětmi je ideál... jen nechápu, proč taková auta mají zmizet z nabídky... jasně, EU, ale tak snad máme silné lobby no ne? Zlepšení: nic mě nenapadá, ale já jsem nenáročný uživatel i zákazník, šťouralové mají těžkej život

VW člen rodiny

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Slušnost, ochota, vstřícnost, jednání, správní lidé na správném místě

přezutí

Přijel, předal, usadil se, převzal, odjel. Rychle, dle domluvy, přijedeme opět.