Výměna druhé žárovky zadního brzdového světla

Asi před týdnem jsem měnila 1. žárovku zadního brzdového světla, po 4 dnech začal vůz znovu hlásit, ať ji zkontroluji (ve čtvrtek 2.4.). Netušila jsem, že jsou tam dvě! V pátek byl svátek. V úterý jsme se s technikem dohodli na termínu přistavení vozidla, ve středu ve 13:15 hod. mi přišla SMS, že zakázka je dokončena a do 16:30 hod. mohu vozidlo vyzvednout.

Vymena brzd

Brzdy vymeneny, vse vysvetleno, auto je vyrazne klidnejsi a pohodlnejsi. Auto mi umyli a vysali, uz to potrebovalo. Snad brzdy dlouho vydrzi

spolehlivý servis

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Na seriózním přístupu zaměstnanců

Spokojenost se servisem

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Servisní technik řešil kromě klasické servisní prohlídky i další problémy, týkající se provozu auta. Jeho chování bylo zcela profesionální a příjemné.

profesionální servis

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): absolutně perfektní vedouci servisu, dokáže poradit a pomoct, slečna na příjmu skvělá děkuji

Maximální spokojenost

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Rychlost, kvalita, super přístup k zákazníkovi.

Příkladné, příjemné jednání, vzorový servis

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Příjemné prostředí, vstřícné jednání, úplné informace o prováděných pracích, rychlost prováděných prací, informace o jejich ukončení

Servis VW Touareg

Děkuji servisnímu teamu Volkswagen pod vedením pana Konečného za provedení servisní prohlídky včetně výměny předních brzdových kotoučů. Jako vždy perfektní.

Spokojenost se službami

dobré hodnocení vzhledem k vstřícnosti personálu k zákazníkovi.

Dvouletá prohlídka

Byl jsem spokojen s provedením servisu po dvou letech od zakoupení vozidla.

Příprava vozidla na STK

Kvalita oprav: Objednaný servis byl proveden a vyúčtován. Vozidlo neprošlo na STK z důvodu závad které měli být ze strany servisu garantovány že jsou udělány. Ale nebyly. Při mé slovní reklamaci jsem byl odbyt slovy, že se "to" stalo až po cestě na STK. Tu jste mimochodem zařizovali také. Takže toto byla moje poslední návštěva ve Vašem servise Jin důvod opakovan opravy: Objednané a vyúčtované úkony nebyly provedeny. Servis dokončí jiná společnost

Servis

Příjemný a profesionální přístup k zákazníkům.