Superservis

V tomto týdnu se mi na vozidle objevila el. porucha na vozidle. Měl jsem cestu okolo servisu a zkusil jsem se zastavit a požádat o termín na odstranění závady. Ujal se mě servisní technik Ing. Tuza, který ihned identifikoval závadu a vozidlo nechal opravit na počkání za velmi slušnou cenu. Děkuji.

Servis se schopností naslouchat a vyhovět požadavkům

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Vstřícný přístup k zákazníkovi,ochota a hlavně vyslechnout zákazníka jaké má problémy jeho auto a co nejrychleji dát všechno do pořádku.

Kvalita

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Celková spokojenost s kvalitou a rychlostí služeb.

mokré koberečky v kabině řidiče strašný problém

Kvalita oprav: Nedokázali identifikovat ucpaný odtok na vozidle v přední motorové části karoserie vozu.Sklenáři odtokový kanál vysáli a bylo po problému s vodou v kabině řidiče.Při nastoupání vody v tomto prostoru pod motorkem na stěrače je průchodka do kabiny vozu a přes kabeláž v ní začala voda téct do vnitř!!!!!! zalepili jsme polyuretanem.

T.Cross

Loajalita: Ideální malé SUV pro nákupy, cestu a parkování ve městě. Zlepšení: bez komentáře

Top servis

Servis, služby a péče na nejvyšší úrovni. Doporučuji

Oprava po nehodě

Opravily auto po nehodě , a auto je jako nové . Nemám co vytknout. Jediný problém byl u výrobce, čekalo se na kapotu, jelikož nebyla skladem . Ale po dobu čekání kapotu narovnaly a já jsem mohl auto dále užívat. Za mě kvalitní spolupráce !!

Spokojenost

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Odbavení hned po příchodu, vstřícný přístup i vysvětlení prací.

servisní prohlídka

vše na jedničku, srdečný přístup a poradí při každém dotazu

Hodnocení opravy a přezutí

S Porsche Brno na ul. Řipské mám dlouholeté, a to už cca dvacetileté velmi dobré a v přístupu zaměstnanců, ať servisu (aktuálně pan Valíček) s vyjitím vstříc s termíny oprav a servisních prohlídek anebo s poskytnutím náhradního vozu, a to v jiném - aktuálně v nachystání nabídky nového vozu A5 na míru i prodejce (pan Klíma) výborné zkušenosti.

Spokojenost se servisní prohlídkou.

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Profesionální přístup.

Porsche Brno, servis 2012 VW Jetta

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Se servisem mám dlouhodobou zkušenost. Oceňuji profesionální přístup a kvalitu odváděné práce. Proto vždy používám služen autorizovaného servisu, byť jinde by servis aasi byl o něco levnější