Poděkování

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): úplné splnění požadavků při poptávce vozu a nabídce, příjemné vystupování, ochota jednání, vysvětlení všech dotazů, Loajalita: vozidla Volkswagen kupuji již od roku 2004 kdy jsem vylučovací metodou došla k těmto vozidlům jako nejlepší v rámci poměr cena/výkon. Od roku 2007 jsem klientem Auto Heller kdy jsem koupila první nové vozidlo VW POLO a pak další a další. Jsem majitelem vozidel Golf, Golf variant, POLO, T-roc a T-cross. T-roc 1,5 EVO je zatím z těch vozidel nejlepší. Zlepšení: Doporučuji Auto Heller všem známým a vozidla VW. V minulosti jsem byla i u jiných výrobců, ale ani jednání ani nabídka, ani financování nebylo nikdy lepší než u Auto Heller.

GARANČNI PROHLIDKA

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): spokojenost

Malý olejový servis

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Servis byl jen malý, olejový. Nicméně vynikající vstřícnost a ochota servisního poradce.

Servis

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Odevzdal jsem vozidlo s klíčkem a přívěškem W (volkswagen), který jsem dlouho sháněl. Servis mi vrátil pouze klíč, přívěšek řetízek z přívěsku byl hozený na sedačce a věci v autě, v kufru pod vanou, ve dveřích byly popřehazované. Přívěsek mi nedali - řekli, ať si přijdu zítra, že kolega co auto spravoval již tady není. Já nepojedu zase do Ostravy 30km. Jsem naprosto zklamaný z přístupu. Kdyby ten přívěšek aspoň nechal v autě...Servis jinak snad OK.

Viky 1

Super jízda,ryclá a spolehlivá jak na suchu tak na sněhu

Rychlé odstranění technického problému.

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Profesionální přístup pana Subýho.

Volkswagen Taigo 2026

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Pan Novák je skvělý ! Dekuji za jeho přístup. Loajalita: Již jsem byla uživatelka Volkswagen Golf Variant Zlepšení: Prodejci v autobazaru Porsche by se měl ještě učit jak se chovat při přebírání auta  na proti účet, nevhodný přístup.

Oprava nepojízdného vozidla

Vozidlo odtaženo ze zahraničí v nočních hodinách, dobrá komunikace s nočním hlídačem, pak velmi rychlá oprava, jediným nedostatkem byla nemožnost zapůjčení náhradního vozidla

CUPRA Formentor

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Vše proběhlo ok.

Caddy auto Heller

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Vse OK

Cupra Leon

Top zážitek během koupě vozu: prodejce ochotně odpověděl na všechny dotazy, vše vysvětlil

max. spokojenost

vstřícná ochota a kvalitní osobní přístup servisního technika