ve stavu nouze:)

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): ochota a pristup ke klientovi

Roční servis

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Na odvozu tam i zpět Péče o zákazníky: Měla jsem nahlášený odvoz tam i zpět a ani jedno neklaplo - ráno hodina čekání, odpoledne dovolená rozvozu, tak nechápu proč je nabízeno, a máte max. 1 auto nebo žádné.

Spokojenost

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): vysoká profesionalita - odborné znalosti, zkušenost, empatie k zákazníkovi, komunikativnost Loajalita: VW Golf Limited 1,5 TSI 6G nejlépe odpovídá mým potřebám, výhodné financování Zlepšení: nic mě nenapadá, prodejní proces mi vyhovuje

Recenze

Loajalita: Předcházející vůz WV Caddy mi už dosluhuje (2006) a protože mi takový vůz vyhovuje po všech stránkách, jak počtem míst tak velikostí ložného prostoru tak spolehlivostí. Tak tak mě ani nenapadlo, že bych změnil značku. Auto Vašeho koncernu mám už třetí v řadě. Zlepšení: Přístup Vašeho dealera byl profesionální a nevidím co by se dalo ještě změnit.

Doporučuji

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Perfektní jako vždy .

Servis Audi v Auto Heller

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): rychlost, jednoduchost, spolehlivost pracovníků firmy. Celková spokojenost se službami, neměnil bych.

Spokojenost se službami servisu

Dlouhodobě spokojenost se službami, uvítala bych však jako dlouhodobý a stabilní zákazník nějaký věrnostní program se slevami.

Klepání motoru

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Odborný přístup a rychlost.

Rychlost a kvalita

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Rychlost, kvalita,

Servis

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): P. Subý je profesionál na svém místě.

Profesionálové v Auto Heller Ostrava

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Osobní a profesionální přístup.

Spokojen

Vše podle očekávaní. Mohu doporučit.