Spokojený zákazník - Tibor

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Od mého prvotního telefonického zájmu o nákup nového vozu (pan Housa) mi byla věnována 100% pozornost. Byly mi poskytnuty (ústně i tiskem) veškeré relevantní informace pro to, abych se mohl komfortně rozhodnout doma. V samotné prodejně v Trutnově jsem se společně s manželkou cítil velice spokojeně z důvodu, že nám byla věnována maximální pozornost (opět pan Housa), vše nám bylo řádně vysvětleno a bylo nám nabídnuto občerstvení. Prodejna a personál = čistota a ochota.

Vše ok

Vše probělo v pořádku, nebyl žádný problém.

VW Caddy Maxi 1.5 TSI

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Byl jsem velmi spokojen. Prodejci se snažili vyjít maximálně vstříc všem mým požadavkům, jak na termín výroby, tak na termín předání. Také byly předány a vysvětleny podrobnější technické informace. Velmi slušné chování, takové jaké zákazník očekává. Zlepšení: Ke zlepšení mne mohou nenapadá, především by bylo skvělé udržení aktuálního přístupu do budoucna. Loajalita: Nejvyšší kvalita vozu (VW Caddy maxi) v porovnání s konkurencí Stelantis, Renault - Mercedes v dané kategorii vozů. Také solidní spolehlivost motorů 1.5 TSI.

Výborný, rychlý a profesionální přístup.

Výborný, rychlý a profesionální přístup.

Pochvala

Při objednání na servis vstřícné jednání. Dohodnutý termín i časový dodržen.

Volkswagen

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Komunikace, pružnost, auto jsem převzal čistější než bylo. Jak exteriér, tak interiér.

Amarok

Loajalita: Auto mi bylo doporučeno vedoucím servisu panem Tomášem Nálevkou

Nový Caddy

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Příjemný personál, všechno proběhlo v pořádku.

Arteon R SB

Auto na výměnu dílů po střetu s jiným vozidlem. Přístup techniků a všech dalších zaměstnanců byl skvělý. Informace dostatečné a jasně a ochota veliká. Vřele doporučuji.

Olfin Trutnov

Je vidět, že své práci zaměstnanci podniku dobře rozumí.

Olfin

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Super přístup a profesionalita Loajalita: California Zlepšení: vše jak má být

Oprava

jednalo se rychlou opravu a zprovoznění vozu