Spokojenost

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Servis jsme navštívili poprvé, velmi příjemné jednání, všechny služby, které nám byly poskytnuty, jsou na jedničku, nemáme žádné negativní hodnocení, samá pozitiva, prosím, pokračujte tak ve svých službách všem, kteří byli postiženi a vyskytl se problém jako nám , dál!!!!

Recenze na servis

Kvalita oprav: Před opravou startergeneratoru vypustili všechnu chladicí kapalinu a po dokončení výměny tam nenalili ani zdaleka to co předtím vypustili, takže já byla ráda že jsem dojela aspoň nouzově domu s chladicí kapalinou aspoň v hadicích a že jsem si neuvařila motor. 😣 Organizace: Autorizovaný servis Audi by měl reprezentovat prémiovou kvalitu nejen v opravách, ale i v přístupu k zákazníkům. Návštěva tohoto servisu Audi byla silným zážitkem, bohužel v negativním smyslu. Přijela jsem na záruční opravu startergeneratoru, na který Audi poskytuje 7 let záruku. Když jsem zmínila, že jedu na doporučení známého, dočkala jsem se od arogantního přijímacího technika pana ***** uštěpačné otázky: ‚A proč vám to neudělá Váš známý, když to taky umí?‘ Od personálu prémiové značky bych čekala základní znalost toho, jak funguje tovární záruka, a především slušné chování. Péče o zákazníky: Člověk má pocit, že spíše obtěžuje. Samotná oprava relativně v pořádku, ale kvůli otřesnému klientskému servisu příště zvolím jinou pobočku. Pokud hledáte místo, kde vám dají jasně najevo, že jim překážíte, jste v tomto servisu Audi správně. Nutit zákazníka podepsat protokol ještě před prohlídkou auta je vrchol neprofesionality. Auto sice jezdí, ale pachuť z lidského přístupu zůstává.

servis

V pořádku za provedení kontroly vozidla

Servis Louda Auto Liberec

Vše bez problémů, doporučuji.

Crafter servis

Vše dle domluvy, naprosto bez problému

Prima servis

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Vstřícné profesionalni jednání.

Kvalita

Skvělá komunikace a rychlost opravy / servisu vozu.

STK , kontrolka motoru

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Vše se odehrálo tak jak jsem očekával

Super servis

Vše bez problému, příjem, oprava i předání zpět.

Servis

Super služby a kolektiv Audi liberec

Audi Liberec

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Chtěl bych poděkovat paní  Lucii Šilerové za perfektní a profesionální služby v rámci nákupu auta ve Vaší pobočce v Liberci. Loajalita: Poměr kvalita, výbava a cena. Zlepšení: Nemám doporučení.

Velká spokojenost

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Se servisem jsem byl velmi spokojen, oceňuji profesionální přístup, ochotu personálu a kvalitně odvedenou práci.