Direct auto Brno

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Ochota, ústretovosť, rýchle jednanie,top náhradné auto, ochotný personál aj na recepcii.

VW Sharan

Skvělý přístup a velmi kvalitní práce

Oprava motoru

Náhlá porucha na motoru , hádání na volnoběh . Rychle vyřešeno.

Kvalitní servis

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Do servisu jsem bohužel přijel lehce (5- min.) po čase, na který jsem byl objednán. Zřejmě v důsledku toho jsem se dostal až na konec fronty lidí, kteří byly objednáni na časy za mnou, ale přišli s předstihem. Dost dlouho (skoro hodinu) jsem tedy čekal na předání vozidla, zároveň se mnou ale dlouho čekali i lidé, kteří přišli na výměnu pneumatik - snad v důsledku nějakého výpadku v systému. Stejně dlouho bych ovšem čekal i v případě, že bych přišel na sjednaný čas - právě proto, že lidé, kteří byli objednáni na časy po mě, přišli s předstihem. Myslím, že situace, kdy na předání vozidla/výměnu v prostoru servisu čekalo větší množství lidí se dala zvládnout lépe (nabídnout kávu, zeptat se, kdo proč přišel a lidi aktivně řadit do fronty, nečekat na pořadí podle lístků). Jednání pracovníků servisu při předání i výdeji vozidla ovšem bylo 100% profesionální a servisní prohlídka vozu proběhla zcela hladce....

Pravidelný servis

Pravidelný servis proběhl perfektně a v pořádku. Spokojenost

Servis

Vše proběhlo bez problémů, se servisem jsem spokojena.

Vse v poradku. Doporucuji

Dobra komunikace. Prace kvalitni

Proste vse ok

Jak jiz nadpis napovida…;-)

Spokojený zákazník

Vše bylo skvělé, nejvíce oceňuji super vstřícný a přátelský přístup :)

Servis vozida

Plná spokojenost, odborníci, vše předem konzultovali. Doporučuji.

Dlouholetá spokojenost

Začíná to velmi dobrou komunikací s personálem, pokračuje poradou o rozsahu a předpokládané ceně služeb, dále jsem byl vždy spokojený s kvalitou provedených prací, s jejich včasném provedením, pokud byly někdy dodatečně zjištěny nějaké závady při objednání prací ještě neznámé, jejich řešení se po komunikaci se mnou se stalo součástí prováděné objednávky, případně další objednávky (při nedostatku ND), vždy bylo provedeno srozumitelné vyúčtování a kvalifikované předání vozidla ze servisu. Jako dlouholetému zákazníkovi mi byly ve vyúřtování poskytnuty nějaké slevy a byly vždy respektovány slevové akce plynoucí z My car. Jsem spokojen.

Kvalitní servis

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Rychlost, dobrá komunikace,ochota