Zhodnocení návštěvy autoservisu.

Velmi dobrá organizace servisní prohlídky a vstřícný přístup zaměstnanců. Podrobné vysvětlení provedených úkonů a nabídka možných budoucích oprav. Cena prohlídky samozřejmě závisí na provedených úkonech ....přesto se mi zdá poměrně vysoká.

Spokojená zákazník

Přístup k zákazníkovi, kvalita servisu

Autocentrum Šmucler je nej

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Byl jsem zcela spokojený až na to, že mi byl automobil dodán později, než bylo původně avizováno. Celkem jsem na automobil od objednání čekal skoro dva měsíce a to mi nepřijde úplně dobré. Bylo mi srozumitelně vysvětleno, proč ke zpoždění došlo, ale.... Jinak jsem samozřejmě spokojen a věřím, že budu i nadále. :) Zlepšení: Ano, aby v kolegové v Německu nezdržovali s odvoláváním se na dovolenou. :) Loajalita: Rozhodoval jsem se mezi dvěma značkami a zvítězila VW neboť jsem přes ŠkoFIN získal financování jen s 10% akontací.

Skvěle

👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Spokojenost

Vstřícný přístup a pohodlí majitele vozu

KaHo1

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Rychlost realizace servisu, STK.

Velmi dobrá zkušenost

Vše bez problémů. Vadí mi pouze reklama na zadním skle vozu, při příští návštěvě požádám o odstranění.

Oprava kamery

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Rychlost , servis okolo

Spokojený

Velmi dobré a rychlé provedení opravy

Pravidelný servis

Organizace: Dlouhé čekací doby, nefunkční box na klíče -> musel jsem přijet znovu. Objednán pravidelný servis s čištěním interiéru a mytím exteriéru. Mycí linka byla mimo provoz, což nikdo nedal vědět dopředu. Interiér vyčištěn nebyl. Péče o zákazníky: Nebylo provedeno objednané čištění. V protokolu o kontrole vozidla byly některé body vyhodnoceny jako nevyhovující, to nebylo nijak vysvětleno ani nabídnuta náprava. Byl jsem pouze kontaktován, zda je možné vyměnit držák SPZ s nápisem Šmucler.

Cupra Formentor VZ5

Přátelské jednání , spolehlivost a rychlost. Autocentrum dělá opravdu maximum pro zákazníky.

Franta

Vše bez problémů,příjemný přijímací technik