car.advisor Home
Logo AUTOCENTRUM JAN ŠMUCLER Plzeň

AUTOCENTRUM JAN ŠMUCLER Plzeň

4.9
98%

Borská 59

30100 Plzeň-Karlov


Volkswagen

Prodej

Service

Audi

Service

SEAT

Prodej

Service

Volkswagen Užitkové vozy

Prodej

Service

CUPRA

Prodej

Service

Das Weltauto

Das Weltauto

Hodnocení

 

(786)

 

(46)

 

(6)

 

(5)

 

(5)

5
Volkswagen

Zhodnocení návštěvy autoservisu.

Velmi dobrá organizace servisní prohlídky a vstřícný přístup zaměstnanců. Podrobné vysvětlení provedených úkonů a nabídka možných budoucích oprav. Cena prohlídky samozřejmě závisí na provedených úkonech ....přesto se mi zdá poměrně vysoká.

Service

Libor K.
9/3/2025
5
CUPRA

Spokojená zákazník

Přístup k zákazníkovi, kvalita servisu

Service

Pavel B.
9/3/2025
4
Volkswagen Užitkové vozy

Autocentrum Šmucler je nej

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Byl jsem zcela spokojený až na to, že mi byl automobil dodán později, než bylo původně avizováno. Celkem jsem na automobil od objednání čekal skoro dva měsíce a to mi nepřijde úplně dobré. Bylo mi srozumitelně vysvětleno, proč ke zpoždění došlo, ale.... Jinak jsem samozřejmě spokojen a věřím, že budu i nadále. :) Zlepšení: Ano, aby v kolegové v Německu nezdržovali s odvoláváním se na dovolenou. :) Loajalita: Rozhodoval jsem se mezi dvěma značkami a zvítězila VW neboť jsem přes ŠkoFIN získal financování jen s 10% akontací.

Fahrzeugkauf

Company K.
9/1/2025
5
CUPRA

Skvěle

👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Service

Reparatur

Garantie/Gewährleistung

Martin J.
9/1/2025
5
SEAT

Spokojenost

Vstřícný přístup a pohodlí majitele vozu

Service

Zuzana M.
8/31/2025
5
SEAT

KaHo1

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Rychlost realizace servisu, STK.

Service

§57a-Begutachtung (Pickerl)

Karel H.
8/30/2025
5
CUPRA

Velmi dobrá zkušenost

Vše bez problémů. Vadí mi pouze reklama na zadním skle vozu, při příští návštěvě požádám o odstranění.

Fahrzeugkauf

Miroslav B.
8/30/2025
5
SEAT

Oprava kamery

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Rychlost , servis okolo

Reparatur

Stanislav V.
8/29/2025
5
SEAT

Spokojený

Velmi dobré a rychlé provedení opravy

Zubehöreinbau

Imrich Š.
8/28/2025
1
Volkswagen

Pravidelný servis

Organizace: Dlouhé čekací doby, nefunkční box na klíče -> musel jsem přijet znovu. Objednán pravidelný servis s čištěním interiéru a mytím exteriéru. Mycí linka byla mimo provoz, což nikdo nedal vědět dopředu. Interiér vyčištěn nebyl. Péče o zákazníky: Nebylo provedeno objednané čištění. V protokolu o kontrole vozidla byly některé body vyhodnoceny jako nevyhovující, to nebylo nijak vysvětleno ani nabídnuta náprava. Byl jsem pouze kontaktován, zda je možné vyměnit držák SPZ s nápisem Šmucler.

Service

Ondřej B.
8/28/2025
5
CUPRA

Cupra Formentor VZ5

Přátelské jednání , spolehlivost a rychlost. Autocentrum dělá opravdu maximum pro zákazníky.

Garantie/Gewährleistung

Jitka E.
8/27/2025
5
CUPRA

Franta

Vše bez problémů,příjemný přijímací technik

Reparatur

František R.
8/27/2025