VW Touran - prohlídka

Jsem spokojená od A do Z - čas objednání, cena, milý a profesionální jednání techničky

Oprava snímače otáček

Rychlé objednání, vyřešeno do 24 hodin od přistavení vozidla.

Spokojený zakaznik

Děkuji za velmi rychlé vyřešení opravy.

pochvala servisu VW i škoda v auto nord Terezín

příkladný přístup k nám jako zákazníkovi, snaha vyhovět požadavkům, milá komunikace se servisním technikem

Vše OK

Kvalitní a profesionální služby

Je to jednička na trhu

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Na celkovém pocitu a z celkové atmosféry v servisu, přístupu a ochote. Milému a vstricnemu jednání.

Pravidelný servis

Spokojenost s komunikací , zaměstnanci vstřícní

Servis klimatizace

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Rychlost opravy, komunikace, vstřícnost, informovanost

Oprava

Vše rychlé, komunikace dobrá, náhradní díly dostupné

Servis VW Arteon

Kompletní garanční servis + STK a vyřízená pojistná událost. Vše v jednom, bez problémů a s efektivním ušetřením času za případné jednotlivé návštěvy. Po celou dobu zapůjčen náhradní vůz Cupra Terramar, který nabízí nové zážitky z jízdy a jsem rád za možnost ho vyzkoušet.

POLO LOVE

Loajalita: Se značkou mám již dobré zkušenosti

Nespokojenost s přístupem servisu

Kvalita oprav: Máme již 3 vůz Crafter , při posledním servise až při ranním předání v 7 h , s vozidlem ještě v záruce , nám bylo sděleno, že při tomto servise by se měl udělat ještě rozvodový řemen , ale vůz tam musí zůstat do druhého dne . S vozidlem podnikáme a jezdí v intervalu 24/7 . Přes noc již mělo vozidlo jet na zakázku , náhradní dodávku nám prý nemohou poskytnout . Z toho důvodu jsme museli vůz odpoledne vyzvednout a byl nám nabídnut termín na výměnu rozvodového řetězu o týden později. Mezitím rozvodový řemen praskl a motor se potkal . Vozidlo jsem dávali vždy na servis do tohoto autorizovaného servisu , im když dříve se jmenovali Horejsek ,na intervali jsme chodili ještě podstatně dříve , než udává výrobce . A teď nám nechce servis uznat ani kulanci , natož záruku . Toto je důvod , proč již další vůz VW nikdy nezakoupíme !!!!!