Kompetentní servis

naprostá spokojenost s prací servisu

Spokojenost

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Snaha vyjít vstříc zákazníkovi i nad rámec předem nahlášeného rozsahu servisních služeb a operativní vyřešení toho, co zákazník potřeboval.

Vse OK

Vse OK, jako vzdy. Spkojenost.

Servis VW Polo

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Na dlouhodobých zkušenostech s prací servisu.

Hodnocení služeb servisu a vozidla Seat Arona

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Nechci hodnotit, neb si nemyslím, že mám dostatečnou zkušenost s klientským přístupem Servisu. Mohu říci, že jsem byl spokojen.

Hodnocení servisu

Kvalitní provedení oprav, vyhovující termín.

Běžný servis po 200 000 km Seat Leon TDI

Vozidlo dávám do tohoto servisu na základě smlouvy. Fungují rychle a spolehlivě

Jsou úplně v pohodě

Pohodový servis, dobře komunikují a vše bylo rychle a bez problémů hotové

ten si dopište sami

Organizace: nárazník opraven, ale reklamace v rámci předchozí škodné události nevyřešena tzn. mě bude stát další čas tam auto opět vozit Péče o zákazníky: viz výše Kvalita oprav: nárazník opraven pěkně avšak během opravy došlo k poškození pravého zadního blatníku Jiný důvod opakované opravy: viz minulé odpovědi

VW Golf 1.5 TSI

Edit: Hodnoceni upraveno, ocenuji prikladnou a rychlou napravu nize uvedenych problemu. Original: Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Perfektni vysvetleni ovladani automobilu pri predani, snizene hodnoceni za administrativni problemy pri predani. Po jejich vyreseni bych hodnotil i za plny pocet. Organizace: Administrativni problemy pri predani (spatna SPZ a technicky prukaz). Nastesti jsem si zkontroloval VIN kod pred predanim, takze je bylo mozne z velke casti napravit az na par zbyvajicich problemu (spatna SPZ v zelene karte). Loajalita: Golf vyhovoval nejvic mym pozadavkum + dobre hodnoceni v recenzich. Zlepšení: No asi davat vetsi pozor na spravne udaje ve smlouvach, aby nedochazelo k zmatkum jako se stalo me. ***** stane se, a verim, ze se to rychle napravi.

Bravo!

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Chtel bych speciálně vyzvednout prodejce *****. Za svůj život jsem prošel radou dealerství a prodejci. Nicméně přístup pana Bartonicka je velmi profesionální  a nadstandardní. Více takových prodejců. Loajalita: Minula zkušenost se značkou Zlepšení: Nechapu cesky konfigurator. Obecne system vcetne i Vaseho heliosu je zastaraly. Zaroven prodejci nemajj ani plnohodnotny microsoft excel, word atd,

Dobrý servis

Velice dobrá komunikace, vozidlo jezdí a je v pořádku po složité opravě.