Jsou úplně v pohodě

Pohodový servis, dobře komunikují a vše bylo rychle a bez problémů hotové

ten si dopište sami

Organizace: nárazník opraven, ale reklamace v rámci předchozí škodné události nevyřešena tzn. mě bude stát další čas tam auto opět vozit Péče o zákazníky: viz výše Kvalita oprav: nárazník opraven pěkně avšak během opravy došlo k poškození pravého zadního blatníku Jiný důvod opakované opravy: viz minulé odpovědi

VW Golf 1.5 TSI

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Perfektni vysvetleni ovladani automobilu pri predani, snizene hodnoceni za administrativni problemy pri predani. Po jejich vyreseni bych hodnotil i za plny pocet. Organizace: Administrativni problemy pri predani (spatna SPZ a technicky prukaz). Nastesti jsem si zkontroloval VIN kod pred predanim, takze je bylo mozne z velke casti napravit az na par zbyvajicich problemu (spatna SPZ v zelene karte). Loajalita: Golf vyhovoval nejvic mym pozadavkum + dobre hodnoceni v recenzich. Zlepšení: No asi davat vetsi pozor na spravne udaje ve smlouvach, aby nedochazelo k zmatkum jako se stalo me. ***** stane se, a verim, ze se to rychle napravi.

Bravo!

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Chtel bych speciálně vyzvednout prodejce *****. Za svůj život jsem prošel radou dealerství a prodejci. Nicméně přístup pana Bartonicka je velmi profesionální  a nadstandardní. Více takových prodejců. Loajalita: Minula zkušenost se značkou Zlepšení: Nechapu cesky konfigurator. Obecne system vcetne i Vaseho heliosu je zastaraly. Zaroven prodejci nemajj ani plnohodnotny microsoft excel, word atd,

Dobrý servis

Velice dobrá komunikace, vozidlo jezdí a je v pořádku po složité opravě.

Servis

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Jsem moc spokojena se Zdenkem Hrachem, jeho pristupem ke klientovi a nic pro nej neni problem

výměna pneu

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): profesionální a rychlý přístup

Dobra

Dobra komunikace vse v poradku doporucuji

Kvalitní a poctivý servis

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Maximální vstřícnost Ochota a slušné jednání Nic pro ně není problém Transparentnost Velmi kvalifikovaný tým lidí

Formentor Auto Jarov

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): přístup, vše co se dohodlo, platilo a stalo se v dohodnutých termínech. Velice solidní a odborný přístup pan Martina Stránského (Cupra Master).

Výměna pneu

Dobrá organizace, možnost nečekat a vyzvednout auto později.

Zkušenost s opraviu VW Sharan - výměna baterie a malá mechanická oprava v interiéru

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Naprosto spokojen, jen mi chybí trochu individuální přístup, na který jsem byl historicky zvyklý. Díky vybudované důvěře s konkrétním servisním technikem jsme oboustranně byli schopni optimalizovat dobu strávenou v servisu, čas předání auta k opravě a poté přebrání opraveného vozu, doporučené další opravy atd.