Robert

Naprostá spokojenost se servisem vozidle.

Vstřícný servis

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Servis se snažil maximálně pomocí s řešením problému. Nakonec nebylo v možnostech servisu mi pomoci, ale velmi si cením rad a doporučení na externí firmu, která je schopna opravu provést.

Naštěva servisu

Do servisu jezdím rád udělají mi vše co potřebuji

Golf5

Byl jsem vyřídit pouze dokumenty

Spokojený

Vše proběhlo bez problému

Spokojenost

Ochota, pružná reakce na potřeby zákazníka, kvalitní práce.

⭐ Skvělá zkušenost s autoservisem Hlaváček! ⭐

Nedávno jsem navštívil autoservis Hlaváček s mým VW Crafterem a musím říct, že jsem byl naprosto spokojen. Už od prvního kontaktu byla komunikace s personálem velmi příjemná a profesionální. Ochota a vstřícnost, s jakou se mi věnovali, je opravdu nadstandardní. ​Práce na voze: ​Samotná oprava proběhla rychle, efektivně a hlavně kvalitně. Přesně mi vysvětlili, co bude na mém Crafteru potřeba udělat, a dodrželi jak domluvený termín, tak i cenovou kalkulaci. Auto mi vrátili v perfektním stavu. Je vidět, že technici vědí, co dělají, a ke každému vozu přistupují s maximální péčí. ​Doporučení: ​Pokud hledáš spolehlivý servis, kde se o tebe i tvé auto (ať už jde o osobní, nebo užitkové vozy jako je můj Crafter) postarají na jedničku, servis Hlaváček můžu jedině doporučit. ​Byl jsem tam s vozem Craftera a určitě se sem budu rád vracet. Děkuji za perfektní služby!

Maximálně spokojeny zákazník

Letitá spokojenost se službami. Doporučuji i ostatním lidem návštěvu Auto Hlaváček a.s.

Perfektní servis a profesionální přístup – Auto Hlaváček Olomouc

Byl jsem zde s vozem na pravidelném servisu a opravě úniku oleje a vše proběhlo naprosto perfektně. Personál je ochotný, komunikace výborná a práce odvedena precizně a rychle. Mohu jen doporučit – spolehlivý servis, kam se rád vrátím.

Servis Passatu 2025

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Rychlost, odbornost servisu.

Selhání servisu po všech stránkách a problém s dodáním náhr.dílů!

Celkové hodnocení podniku: ABSOLUTNÍ NESPOKOJENOST! Kvalita opravy: Skoro po měsíci, (kdy jsme měli u vás naši dodávku) jsem jako vedoucí pobočky naší firmy navštívil váš servis. Otřesné zkušenosti. Volal jsem, že k vám jedu. Po deseti minutách po mém příjezdu mi bylo řečeno, že ten kdo semnou po tel. mluvil a řekl že na mě čeká, šel na oběd! Až jsem se pana ***** dočkal, tak se hledali klíče od naší dodávky. Jak mech.dílna tak karosárna nevěděli. Zhruba po deseti minutách se klíče našli. Jelikož jsem dříve do aut dělal, tak jsem chtěl vidět závadu, kvůli které byla naše dodávka nesmyslně odstavena již celý měsíc. Po zvednutí auta na zvedáku jsme zjistili, že chybí banální uchycení nádrže, které jsem vyřešil provizorně pevným drátem s vaším mechanikem, který byl naopak velmi ochotný. Dodávkou doteď rozvážíme již měsíc a držák vám prý stále ještě nepřišel... Jsem velmi zklamaný z toho, jakým způsobem probíhá komunikace z vaší strany a amaterismus příjimacích techniků. Máme na pobočce více dodávek VW a osobní auta Škoda a jezdili jsme na horní lán, kde to občas zaskřípalo.. Tak jsem chtěl zkusit vás, ale tato zkušenost mě přesvědčila o tom, že už nikdy. Marně doufám, že se mi o vás někdo ozve a oprava držáku nádrže se po dvou měsících konečně dokončí!!! Vrobel, vedoucí pobočky ROKOKOSPOL OLOMOC.

VW Passat

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Auto Hlaváček je asi nejlepší servis VW který využívám. Rychlé objednání a super rychlé provedení servisu . nedá se srovnat např s TUKAS Auto Štěrboholy.