Servis Audi Q 5

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Obrovská profesionalita.

Řešení problému po signalizaci poruchy systém vozidla.

Kvalita oprav: Byla diagnostikou definována pravděpodobná závada údajně na řící jednotce, ale řešení bylo postoupeno do centrály s řešením v řádu měsíců. Dále měl být doplněn motorový olej a nebyl, byl nutný návrat do servisu a pak byl doplněn. Byl však naúčtován. Péče o zákazníky: Viz výše. Jiný důvod opakované opravy: Viz doplnění oleje.

Audi Q7

Loajalita: Opětovný nákup

Výměna potahů.

Skvělý přístup servisního pracovníka.

Kdyby vše fungovalo tak jak tady...

Vše OK, pan Smrž super, děkuji

Nové technologie - více návštěv v servisu i pro výměnu žárovky.

Organizace: Bohužel s rostoucími počítačovými technologiemi používané ve vozidle a při diagnostice jsem byl nucen, při diagnostice "NESVÍTÍ LEVÝ PŘEDNÍ UKAZATEL SMĚRU", navštívit servis celkem 4 x a ponechat tam automobil na dva dny. Poprvé při ukázce chybné žárovky, neboli - LED pro ukazatel směru. Podruhé jsem byl objednán na diagnostiku závady. Potřetí jsem tam byl nucen ponechat automobil na dva dny, aby byla provedena jeden den diagnostika, zda jde opravdu o signalizovanou chybu a následně druhý den provedení výměny opravdu chybné LED pro ukazatel směru. Tedy modernější technologie vedou k prodloužení délky opravy, i když samodiagnostika automobilu toto odhalila ještě před návštěvou servisu.

Celková spokojenost

profesionální přístup, kvalita provedené opravy

Dobrý servis

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Vstřícnost a profesionalita

Bez nadpisu

Kladné hodnocení provedení servisní prohlídky

Spokojenost

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Dobrý den, jelikož jsem zde vyřizoval pojistnou událost z povinného ručení (lakování) a následně výměnu teplotního výměníku, tak jsem byl často v kontaktu se servisem PORSCHE v ČB. Zde bych chtěl podtrhnout maximální ochotu a komunikaci ze strany Petra Kaislera jako servisního technika. Děkuji Pavel Hauer

Maximální spokojenost.

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Setkala jsem se s maximální ochotou, s profesionálním a vlídným přístupem prodejce. Prodejce mi zodpověděl všechny mé dotazy a umožnil mi pod jeho dohledem a s jeho pomocí získat první zkušenosti ovládáním automatické převodovky. Moc děkuji. Zlepšení: jsem spokojena. Loajalita: T-Croos Love je již třetí vůz námi zakoupený a servizovaný v Porche České Budějovice Okružní 2557. Jednoznačně velmi dobré zkušenosti.

V Porsche vždy vše OK

Dekuji za kvalitní péči o naše vozy.  Karásek s.r.o.