Velká spokojenost se servisem

Již cca 15 let využívám veškerých služeb nákup vozidel včetně servisu u společnosti  Olfin Car V Hradci Králové a jsem od začátku velmi spokojený

Spokojenost

Jsme spokojeni . se službami a ochotou personálu.

Neuznaná poškození pásu řidiče jakožto reklamace... ztráta důvěry v servis

Péče o zákazníky: nebyla mi uznána dle mého názoru naprosto jasná záruční závada, ale pán na příjmu byl moc ochotný a milý Kvalita oprav: kvalita práce byla dobrá, ale cítím nedůvěru k systému celé firmy ohledně uznávání záručních závad na zboží Organizace: servis se vymlouval, že záruku nemůže uznak pokud nedostane požehnání od dovozce, ikdyž všichni v servisu souhlasili, že záruční závada to nejspíše je... cítím bezpráví a nemožnost se dovolat spravedlnosti.

Tayron

Loajalita: Kvalitní vůz Zlepšení: Nic

Pavel

S jednáním i časem servisu jsem byl velmi spokojen

Zrcátko

Zlepšení: Spokojenost Loajalita: Mám to na práci Chybí zrcátko na sluneční cloně

Caddy

👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Rychlá výměna elektrické části spínací skříňky (spínač zapalování)

S návštěvou autoservisu jsem byl velmi spokojen. Měl jsem problém s elektrickou částí spínací skříňky . Překvapilo mě , že náhradní díl měli ihned k dispozici na skladě, takže jsem nemusel čekat dny na dodání. Výměna proběhla rychle bez zbytečného odkládání.

OL na VW Tiguan

Loajalita: Dlouhodobě dobrá zkušenost s vozy VW + dostupný servis a příznivá cena pro Operativní leasing

Zkušenost v servisu

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): maximální spokojenost s panem Teleckým je to profík na správném místě více takových lidí

špičková komunikace a servis

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Především mě nadchl pozitivní a aktivní přístup pana Borovce, který vše zorganizoval a vykomunikoval i s pojišťovnou

VW tiguan

Zlepšení: vše v pořádku Loajalita: výhodný operativní leasing