Výměna pneumatik + servis v Direct Auto Strahov

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Vše jasně vysvětlené. Při odhalení dalších potřebných prací rychlé a srozumitelné informování. Práce vyřešené do 24 hodin.

Oprava vozidla po nehodě

Vozidlo po nehodě bylo přijato v krátkém termínu zkušeným a vstřícným technikem. Ten provedl pečlivou kontrolu poškození vozidla a doplnil ho o další nalezen oproti techniku pojišťovny. Bohužel bylo nutno několik týdnů čekat na některé díly k opravě, které nebyly na trhu, což nejde k tíži servisu. Po jejich dodání byla oprava provedena rychle, pečlivě a bezchybně, stejně jako jednání s pojišťovnou a likvidací škodní události. Servis Direct mohu doporučit.

Servisní řešení po dopravní nehodě.

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Dobrý den, s Direct auto Břevnov, jsem spokojen, jezdil jsem sem na servisní řešení i s předchozím vozidlem Kia Ceed SW. Servis i servisní personál vždy perfektní. Nemohu si na nic stěžovat.

Spokojenost

100% spokojenost proto zde servisuji

STK spokojenost

STK spokojenost Velmi děkuji za spolupráci

Profesionali so spravnym prozakaznickym pristupom

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Profesionalismus, jasna a zrozumitelna komunikacia, ustretovost v pristupe. Dovolim si spomenut prave pana Loskota, pre ktoreho horeuvedene plati stopercentne! Dakujem.

VW Golf Variant

Loajalita: Cena, velikost, moznost vybavy

Předražená výměna motorového oleje 508 00 0W-20

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Objednávka, servis, jednání, prostředí - vše perferktní, ale účtovaná jednotková cena za jeden litr oleje 923,- Kč s DPH je prostě nehorázná. Stejný olej v jiném značkovém servisu jsem platil 396,- Kč za litr. V maloobchodě je za 200,-

Spokojenost

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Z celkového hlediska na mě působí prodejce velice profesionálně, nechybí milý a proaktivní přístup a ocenila jsem průběžné informace o dodání nového vozu. Zlepšení: Zjednoduseni procesu o uver pro osoby OSVČ. Loajalita: Volkswagen preferuji cely zivot, duveruji značce

spokojenost

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): skvělá domluva, ochota vyjít vstříc

Spokojenost

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Byl jsem spokojený, vše bylo relativně rychlé.. Co se mi hodně líbilo bylo předání klíčku na konci přes Key box. To je hodně fajn nápad... Co bych naopak ocenil je, že auto po předání nebylo umyté. U konkurence při každém předání auta ze servisu moje auto umyli. Je to otázka 10 minut, ale je to hodně příjemné.

Oprava karosérie

Musím vyzvednout velice profesionalni přístup přijímacího technika pana Olexy