Spokojenost

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Byl jsem spokojený, vše bylo relativně rychlé.. Co se mi hodně líbilo bylo předání klíčku na konci přes Key box. To je hodně fajn nápad... Co bych naopak ocenil je, že auto po předání nebylo umyté. U konkurence při každém předání auta ze servisu moje auto umyli. Je to otázka 10 minut, ale je to hodně příjemné.

Oprava karosérie

Musím vyzvednout velice profesionalni přístup přijímacího technika pana Olexy

Servis vozidla

Servisuji a nechávám opravovat osobní vozidla VW na Strahově. Nemám důvod si na cokoli stěžovat. Za mě spokojenost.

servis

Navštívil jsem servis v rámci pravidelné výměny motorového oleje a běžné prohlídky. Současně řešili i nedávný problém s padáním systému do nouzového režimu. Ukázalo se, že to bylo způsobeno horší propustností vzduchového filtru a čidlo na váze vzduchu zaznamenávalo chybné hodnoty. Vše opraveno a zatím funguje bez problémů.

Jsem spokojený zakazník

Super přístup. Ochota, vstřícnost a rychlé provedení.

Direct Auto skvěle!

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Výklad prodejce, připraveny papíry k podpisu, vše na jedničku. Loajalita: Dobrá cenová nabídka, otevřená komunikace, bezproblémová změna nabídky ze strany prodejce, pověst značky. Zlepšení: Profi kávovar pro vynikající zážitek.

Servis VW

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Vstřícný přístup, jezdím tam už dlouho

Prohlídka vozu WV Golf

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Rychlé a profesionální jednání.

spokojenost se servisem

Spokojenost s komunikací a rychlosti kontroly.

Profesionální přístup a komunikace

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Profesionální přístup i komunikace.

Servis Golfa 2016

Kvalita oprav: Pán byl moc milý a vše mi vysvětlil a omlouval se. Bohužel se ale nepodařilo najít závadu, kvůli které jsem do servisu jel. Chápu, že je to velmi specifický problém, který se projevuje jen někdy, ale závada je nejpříjemná.

DOPORUČUJI

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): profesionalita, přátelské jednání, pan ***** byl perfektní Loajalita: pan Sodoma mě přesvědčil