Seat Leon

Spokojenost, kvalitně odvedená práce

Výměna motorového oleje

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Mrzelo mne, že ač jsem byl předem objednán na výměnu motorového oleje a s tím souvisejících filtrů. Technikem mě bylo oznámeno, že nemají skladem vzduchový filtr, takže jsem musel jet do servisu druhý den znova, aby mě ještě dali nový vzduchový filtr.

hodnocení

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Přijela jsem na domluvenou schůzku a bez otálení se mi pracovníci věnovali. Bez průtahů, bez čekání. Vstřícné a příjemné jednání.

Spokojenost se servisem

Příjemné prostředí, ochota při příjmu vozu.

Spokojenost

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Dobrý, byl jsem objednán, přijmut a provedena práce, výměna pneu. Asi nejlepší by bylo, kdyby mi to udělali na počkání.

Cupra

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Chybi automaticke nabidnuti,vody a pripadne kavy, kava jen filtrovana, takze zadna slava v pripade pockani v servisu na automobil.

Servisní prohlídka.

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Ochotné a vstřícné jednání.

Servis

Jsem spokojený se službami

Spokojenost

Spokojen. A rozhodně dopručuji👍

Spínací skříňka

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): komunikace, přístup personálu, zjištění problémů, řešení... vše bez problémů.

servis

skvělý vždy vše v naprostém pořádku

VW Tiguan

Organizace naplánování návštěvy vpořádku. Informace ohledně dalšího servisu podají pouze , když se cíleně na konkrétní věc zeptáte, sami neupozorní na nic. Bývalo zvykem jinde , že vozidlo bylo před odjezdem na servis opatřeno igelitovým chráničem sedadla řidiče , při předávání vozu byl igelitový chránič sedadla odstraněn a na gumové, podložce u řidiče byl papírový kryt , aby se po umytí podložka nezašpinila.Zde Vám technik předá auto bez chrániče a bez podložky. Zákazníci mají vozy v různém stavu a proto jsem tenhle chránič na sedadle vyžadovala až do předání vozu .To se však setkalo u servisního technika s negativní reakcí. Chci si sednout do svého vozu a na svůj potah a ne na potah po 20 zákaznících !