Prodej
Service
Prodej
Service
Service
Service
Prodej
Service
Das Weltauto
Hodnocení
(278)
(9)
(1)
(1)
(4)
Spokojenost
Zákaznický servis
Organizace
Kompetence
Spokojenost s vozidlem
Time management
Vysvětlení práce
Q3 aQ5
Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Dohodnutý termín byl přesně dodržen a servisní technik 100% připraven.
Service
Takto jsem si to vždy představoval
Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Vše předem popsáno a mnou odsouhlaseno. Auto předáno vzorně vyčištěné a vše provedeno.
Service
Arteon
Servis co dělá co má a spokojenost
Windschutzscheibe, Fenster und andere Glasarbeiten
Servis
spokojenost !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Service
spokojenost
profesionální přístup pana Daňka, ochota a péče
Rückrufaktion
Servis a oprava Volkswagen Sportsvan.
Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Servis je sice hotový, dokonce mám i zaplaceno, ale na auto stále čekám, protože není hotová druhá oprava. Tudíž nemám co hodnotit.
Service
Reparatur Karosserie/Lack
Toto hodnocení bylo irelevantní, neboť není směrováno přímo na podnik, a proto se nezapočítává do celkového hodnocení.
Nákup nové Audi A7 - prodejce Marek Poch
Kupoval jsem u vás novou Audi A7 a od začátku jsem jednal s panem Pochem od vás a musím říci, že je to nejen prodejce, ale je vidět, že je to člověk, kterého ta práce baví a auta jsou jeho srdeční záležitost. O vozidlech má velký přehled a dokáže se bavit i o věcech kolem daného modelu velmi do hloubky, ale přitom pro uživatele velmi lidsky a pochopitelně. Pomohl i s nastavením financování a velmi rychle se dokáže vcítit do potřeb klienta a poradit mu jako by kupoval pro sebe. Za mě velmi vysoká úroveň schopností prodejce a empatie, lidskosti dohromady. Majitel autosalonu musí být šťastný, že má někoho jako je pan Poch v týmu.
Fahrzeugkauf
hodnocení služeb
Profesionální přístup, flexibilita, příjemné chování techniků
Service
Auto Louda TP
Skvělý personál , skvělý přístup.
Service
Spokojenost
Loajalita: značka Zlepšení: v pohodě
Fahrzeugkauf
SW svolávačka
Péče o zákazníky: viz předchozí odpověď Hlavní dealer vozů VW pro ČR by měl hájit značku a kvalitu SW tak, aby servis měl k dispozici tak kvalitní SW, který nezabírá čas a náklady servisu a zákazníkovi. Nevěřím, že by v Německu toto udělali svým zákazníkům také, že by zastoupení pro ČR vyjednalo horší podmínky pro ČR ,,,,,, ?
Software-Update/-Upgrade
Návštěva servisu
Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Chování zaměstnanců příjemné, rychlost vyřízení, vše absolutně bez problémů zajištěno. Dokonce jsem dostala i ranní kávu.
Service