AUTOCENTRUM JAN ŠMUCLER Plzeň

Ať už komunikace, vysvětlení či nějaká domluva po telefonu a následné splnění v rámci osobního setkání nemám co vytknout, se vším naprostá spokojenost

VW T Cross

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Profi přístup k zázníkům. Od kávy přes organizací odvozu po administrativu. Vše bylo bezchybné. Můžu vás jen doporučit. Škoda, že nejste v KV

Tarrago 140 kx 4wd

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Servisní technik p. Barta , velice ochotný , příjemný a rychlé vyřízení.

Nákup Vw Tiguan 2,0 TSI

Musím říct, že po delší době jsem se setkal s velice vstřícným přístupem při koupi vozidla v ČR. Vše vysvětleno, příjemné prostředí a v neposlední řadě super přístup pana Milana Vrzáka. Mohu jen doporučit.

Seat ateca 2023

Ohledně auta vše v pořádku přístup na pohodu.až zase budu shánět novou káru tak jedině šmucler plzeň.diky

Smucler servis

Skvělá organizace objednávek do servisu a přístup k zákazníkovi

Spokojenost

Prijemne jednání s prodávající zaměstnankyně.

Jirajs

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Vše super i odvedená práce.Nabídnutá kávička ,voda.Možnost mě dopravit na určitý místo než bude auto hotové.

Běžný servis a Seat Leon

Vše nad očekávání. Určitě bych zde rád v budoucnu pořídil i další vozidlo.

Nákup ojetého vozu

Jednání o koupi ojetého vozu jsem vedl s paní Fenclovou a bohužel pro dealera Auto Šmucler již nikdy více.Již první kontakt při prohlídce vozu byl nestandardní…prý že nemá moc času,již musí odejít a neví,zda bude mít někdo čas se nám věnovat…,no jo,chápu…,koupil jsem si auto za 350 tis.kč,to dnes nejsou žádné peníze…Nesoulad obchodních podmínek s realitou jsem vůbec nepochopil…,prý tedy ať si auto nekupuji když nesouhlasím s 10 let starými podmínkami,které mám podepsat.Po obdržení dokladů po převodu vozidla jsem zjistil dle velkého TP,že k vozidlu byla vydaná třetí RZ.Opět jsem kontaktoval paní Fenclovou,zda by bylo možné tuto RZ dodat.Asi po třech týdnech urgencí a totální ignorace paní Fenclové jsem se dozvěděl,že “my tu třetí značku nemáme”.To vím i bez vás,že jí má původní vlastník vozidla,ale bylo by na místě se alespoň pokusit pro zákazníka něco udělat navíc.Díky zaměstnanci paní Fenclové firmu Auto Šmucler nedoporučuji.

Vymena pneu

Vse probehlo dle dobody, auto umyte a vycistene.

Nákup ojetého vozu

Kupovala jsem VW Golf, přístup personálu byl perfektní, profesionální a velmi milý. Prodej proběhl bez nejmenších problémů. Skvělá zkušenost a moc děkuji.