Tiguan

Byl jsem spokojen, rád se tam vracím

nespokojený zákazník

Péče o zákazníky: velmi špatná komunikace mezi zaměstnanci servisu Organizace: velmi špatná komunikace mezi technikem a mnou osobou

Zhodnocení služeb

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Musel jsem zde přezout pneu, čekačka 1,5 měsíce, doba trvání v servisu 6h + čas strávený s autem tam a zpět 2h. Jiné servisy to udělají na počkání do 30min. Jinak, kupuji zde nové vozy už od 2008 a i v jiných prodejnách. V loni jsem zde koupil dva vozy, oba vozy v nejsou v pořádku ani po roce - nic nevyřešeno. Moje předposlední návštěva, rezervace, sms s připomínkou a pak jsem tam čekal asi ještě přes hodinu na odevzdání vozu. Tak jsem si tam popovídal s jinými zákazníky, jak to tam funguje (bylo nás tam tolik, že nabylo ani kde sedět) a shodli jsme, že už nás to tu nebaví. Tu a tam není volné místo v odvozovém vozidle nebo vůbec nepřijede. Další srandy, není, kde zaparkovat, X lidí tam běhá sem tam a přejímací technik jen jeden a někdy dva. Ten servis prodává hodně vozidel, do servisu denně jde min 50 aut, kolik lidí na tom tam může dělat, kolik na to mají času..

Absolutní spokojenost

Absolutní spokojenost s veškerými službami

Spokojenost

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Velmi pečlivý a osobní přístup ze strany servisu, vše mi bylo pečlivě vysvětleno.

Servis

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Dlouhá doba od objednání

VW Arteon

100% kvalitně odvedená práce

VW Touran - kvalita ptro rodinu

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Vše proběhlo k mé spokojenosti, byla objevena jedna - i když ne podstatná - závada, která bude následně opravena v rámci záruky.

hodnocení

Jen ty nejlepší zkušenosti a to z každé návštěvy.

Vybitá baterie

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): při příjmu byl technik velmi ochotný -bez problému

Objednaný na daný čas a stejně čekáte na přezutí pneumatik 4-5 h

Podnik krásný lidé milý autosalon na úrovni

Jiří Beneda Audi Q7

Vynikající služby, komunikace i výsledky.