Koupi auta

Prijemny personel dobra komunikace

WV Taigo

Velká spokojenost a profesionální přístup.

Pravidelná servisní prohlídka

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Maximální spokojenost. Vyzdvihl bych přístup přijímacího technika p. Roberta Pipiska. Vše ochotně vysvětlil .

Servis Cupra

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Jsem maximálně spokojen s přijímacím technikem, který se o mě postaral a vše zařídil.

Nákup ojetého vozu

Oceňuji velice dobré jednání při koupi ojetého vozu. Vše mi bylo řádně ukázáno, převedeno i srozumitelně vysvětleno. Komunikace s prodejcem, v mém případě s paní Krocovou, byla na nadstandardní úrovni. Celkově jsem byla s přístupem během koupě velmi spokojena.

Pravidelná kontrola

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Vřele doporučuji, naprostá spokojenost.

Zdeňka B.

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Veliká spokojenost s prodejcem panem Sudíkem vše vysvětlil, určitě budu uvažovat o dalším vozu do rodiny. Tímto mu moc děkuji.

nej. nakup

Super prodejce *****. Moc spokojen.

Tiguan

Byl jsem spokojen, rád se tam vracím

nespokojený zákazník

Péče o zákazníky: velmi špatná komunikace mezi zaměstnanci servisu Organizace: velmi špatná komunikace mezi technikem a mnou osobou

Zhodnocení služeb

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Musel jsem zde přezout pneu, čekačka 1,5 měsíce, doba trvání v servisu 6h + čas strávený s autem tam a zpět 2h. Jiné servisy to udělají na počkání do 30min. Jinak, kupuji zde nové vozy už od 2008 a i v jiných prodejnách. V loni jsem zde koupil dva vozy, oba vozy v nejsou v pořádku ani po roce - nic nevyřešeno. Moje předposlední návštěva, rezervace, sms s připomínkou a pak jsem tam čekal asi ještě přes hodinu na odevzdání vozu. Tak jsem si tam popovídal s jinými zákazníky, jak to tam funguje (bylo nás tam tolik, že nabylo ani kde sedět) a shodli jsme, že už nás to tu nebaví. Tu a tam není volné místo v odvozovém vozidle nebo vůbec nepřijede. Další srandy, není, kde zaparkovat, X lidí tam běhá sem tam a přejímací technik jen jeden a někdy dva. Ten servis prodává hodně vozidel, do servisu denně jde min 50 aut, kolik lidí na tom tam může dělat, kolik na to mají času..

Absolutní spokojenost

Absolutní spokojenost s veškerými službami