Okamžitá pomoc.

Tři dny před odjezdem na zahraniční služební cestu jsem zjistil nutnost výměny brzdových kotoučů a destiček. Vím jaké jsou obvykle dlouhé dvoutýdenní objednací termíny na servis, přesto jsem byl vzít mimořádně těsně před odjezdem a výměna byla provedena rychle a kvalitně jako vždy. Děkuji za perfektní servis a ochotu tentokrát panu Přikazskému a i celému kolektivu tohoto autosalonu. Ing. szabo

Spokojenost se servisním úkonem - zjištění nefunkčnosti klíčku

Bezproblémové okamžité přijetí k servisnímu úkonu. Zjištění závaday a předložen návrh na řešení.

Návštěva značkového servisu

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Odpovědné a k cíli vedoucí jednání. Také odborné vysvětlení provedené opravy.

zkušenost

Spokojenost se službami..

STK vozidla VW Touran prostřednictvím TOP CENTRUM car Hodonín

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Ochota, vstřícnost a profesionalita servisního poradce.

Pravidelný servis

Rychlost, spolehlivost. Naprostá spokojenost.

Ondra

Zlepšení: bez komentáře Loajalita: Výměna starého VW za nový

Výměna pneu a pravidelný servis

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Mám v servisu uloženy kola včetně disků. Kola, které jsem měl v servise uskladněny (včetně disků) nebyly očištěny a takto špinavé byly instalvány na auto. Vypadalo to hrozně. Nechapu jaký je problém proč servis při prijětí kol na sklad (za což musím zaplatit) tyto neumyje a pak neuskladní. Vapkou je to otázka 15 minut.

Proti kuně

oprava klepání a instalace zařízení proti kunám, spokojenost

oprava po havárii

spokojenost, rychlá oprava

Servis

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Vstřícnost a ochota personálu.

Kvalita a lidský přístup k zákazníkovi

Velice dobrá zkušenost po stránce provedených prací a také lidského přístupu.