Home
DE / EN

Zpět

SAMOHÝL MOTOR Olomouc

SAMOHÝL MOTOR Olomouc

4.8

98%

291 Hodnocení

tř. Kosmonautů 846/2

77200 Olomouc


Volkswagen

Prodej

Service

Audi

Prodej

Service

ŠKODA

Prodej

Service

Volkswagen Užitkové vozy

Prodej

Service

Hodnocení

5 hvězdiček

 

(262)

4 hvězdičky

 

(20)

3 hvězdičky

 

(5)

2 hvězdičky

 

(1)

1 hvězdička

 

(3)

Spokojenost

4.85

Zákaznický servis

4.90

Organizace

4.87

Kompetence

4.95

Spokojenost s vozidlem

4.79

Time management

4.73

Vysvětlení práce

4.91

Další klíčové údaje

5
Audi

Hodnocení servisu Samohýl motor Olomouc

Celkové hodnocení podniku: Vše OK, servisní technici jsou na vysoké úrovni co se týká odborných i organizačních znalostí včetně způsobu jednání se zákazníky. Jen delší objednací lhůty - souvisí pravděpodobně s nedostatečným počtem mechaniků .... Ale lidi, kteří něco umí a chtějí to dělat asi chybí všude ....

§57a-Begutachtung (Pickerl)

Routinemäßige Inspektion - Wartungsarbeiten

Petr V.
8/9/2022
2
Audi

Úroveň spokojenosti

Celkové hodnocení podniku: Nepřiměřeně dlouhá doba od nahlášení do možnosti přistavení vozidla. Nepřiměřeně dlouhá doba provedení opravy. Zákazníkem jsem byl mnoho let, ale podobnou zkušenost jsem nabyl poprvé. Kvalita opravy OK.

Sonstiger unvorhergesehener Aufenthalt (z.B. Unfall)

Petr M.
8/8/2022
5
Audi

Oprava nárazníku.

Oprava proběhla bez problémů.

Reparatur an Karosserie und Lack

Zdeněk S.
8/8/2022
5
Audi

Garančni prohlídka

Perfektní přístup přijímacího technika. Celkově Kvalitní práce.

Routinemäßige Inspektion - Wartungsarbeiten

Jaroslav V.
8/5/2022
5
Volkswagen Užitkové vozy

Robinho Transporter T6.1

Vše OK

Routinemäßige Inspektion - Wartungsarbeiten

Robert Ž.
8/2/2022
4
Audi

servis Audi A4 Avant 2.0 TFSI quattro

Celkové hodnocení podniku: kvalitní služby v příjemném prostředí , příjemný a schopný personál. Mírně vyšší cena, než jsem očekával.

Routinemäßige Inspektion - Wartungsarbeiten

Milan Š.
7/25/2022
5
Audi

Oprava nárazníku.

Co se týče jednání personálu,to bylo v pořádku.Nelíbilo se mi,že ze slibovaných 7 - 10 dnů na opravu to zatím bylo měsíc a 5 dnů a vozidlo k dnešnímu dni není předáno,protože do krásně nalakovaného zadního nárazníku byly vmontovány staré oloupané, okorodované čočky senzorů,které na první pohled rušily dojem krásně nalakovaného nárazníku.Navíc se ani za tuto dlouhou dobu,co auto bylo v servisu, nepodařilo dodat a vyměnit těsnění řidičových dveří.Toto bylo také v zakázce objednané.Vysvětlení bylo,že není těsnění,že vázne dodávka.

Reparatur an Karosserie und Lack

Zdeněk S.
7/25/2022
5
Audi

Příjemné jednání.

Andere Reparatur oder Beanstandungen, z.B. Elektronikprobleme

Martin N.
7/22/2022
5
Das Weltauto

Naprostá spokojenost

Celý proces bez jakýchkoliv zádrhelů a vše rychle vyřízeno.

Fahrzeugkauf

Ladislav Š.
7/21/2022
5
Das Weltauto

Velmi dobré

Rychlé a férové jednání. Obsluha ochotná (pan Jiří Straka je velmi slušný, upřímný). Vše proběhlo na jedničku.

Fahrzeugkauf

Ngoc Tuan P.
7/21/2022
5
Volkswagen

Bezva servis

Sonstiger unvorhergesehener Aufenthalt (z.B. Unfall)

Jan V.
7/21/2022
5
Audi

byl jsem velmi spokojen

Routinemäßige Inspektion - Wartungsarbeiten

Vladimír N.
7/21/2022