Home
DE / EN

Zpět

SAMOHÝL MOTOR Olomouc

SAMOHÝL MOTOR Olomouc

4.8

98%

350 Hodnocení

tř. Kosmonautů 846/2

77200 Olomouc


Volkswagen

Prodej

Service

Audi

Prodej

Service

Volkswagen Užitkové vozy

Prodej

Service

Das Weltauto

Das Weltauto

Hodnocení

5 hvězdiček

 

(314)

4 hvězdičky

 

(21)

3 hvězdičky

 

(9)

2 hvězdičky

 

(2)

1 hvězdička

 

(4)

Spokojenost

4.81

Zákaznický servis

4.84

Organizace

4.78

Kompetence

4.93

Spokojenost s vozidlem

4.78

Vysvětlení práce

4.89

Time management

4.58

Další klíčové údaje

5
Volkswagen

Oprava karoserie na pojišťovnu

Celkové hodnocení podniku: Zejména musím ocenit práci paní pracovnice z oddělení pojistných událostí, která mi poradila, že mohu přes havarijní zároveň s danou zakázkou (poškrábání na povinné ručení viníka) řešit i jiná poškození na autě jako nové pojistné události z mého havarijního pojištění, takže se mi opraví poškození na autě všechna, a to při jednom. To mi při běžném servisu ani při výměně kol, obojí dělám u Samohýla v Olomouci (ale přes jiné pracovníky) nikdo neřekl a nenabídl! Já sama bych si ve své firmě přála mít takovéhoto proaktivního zaměstance jako byla tato paní. Paní V.S. i v další komunikaci byla pohotová, věcná, je vidět její zkušenost v této práci a zároveň osobní kvality v přístupu k práci. Opravdu jsem byla velmi spokojená. Co se týká oprav karoserie, vše je v pořádku, jen jsem čekala, když jsem stálý zákazník servisu a auto jsem tam i kupovala, že by mi auto rovnou umyli, ale to se nestalo. Bývala jsem na to v předchozím servise zvyklá. Celkově hodnotím služby jako velmi kvalitní.

Unfall

Eva H.
9/28/2023
5
Audi

Hodnocení fmy Samohýl Olomouc.

S poprodejním servisem fmy Samohýl jsem velmi spokojen, jednání je korektní, pokud mám problém, snaží se mi vyhovět.

Service

Jiří B.
9/27/2023
5
Volkswagen

Nadlidský přístup

Vše na výbornou. pomohli se vším.

Fahrzeugkauf

Company L.
9/26/2023
5
Volkswagen

servis Touran

komunikace a jednání se servisem je transparentní, nestalo se mi, že by se dělalo něco, co nemělo.

Reparatur

Petr K.
9/25/2023
5
Audi

Skvělý a rychlý servis Audi Q3

Profesionálni přístup servisu při objednání a vyřizováni servisu vozidla, rychlost a kvalita jeho provedení

Service

Barbora H.
9/21/2023
5
Audi

Naprostá spokojenost...

Fahrzeugkauf

Company G.
9/21/2023
4
Volkswagen

Hodnocení servisu

Dobré zázemí pro toho kdo čeká v servise.

Service

Michal K.
9/21/2023
5
Audi

Servis Audi A6

Celkové hodnocení podniku: Maximálně vstřícní a profesionální.

Reparatur

Software-Update/-Upgrade

Petr S.
9/20/2023
5
Das Weltauto

Velmi vstřícné, osobní a rychlé jednání. Prakticky přístup prodejce u mě rozhodl mezi koupí vozu u konkurence. Všem doporučuji.

Jsem nadšena z přístupu personálu a s rychlostí vyřízení všeho potřebného.

Fahrzeugkauf

Company K.
9/19/2023
Audi

Toto hodnocení bylo irelevantní, neboť není směrováno přímo na podnik, a proto se nezapočítává do celkového hodnocení.

Oprava hodnoceni

Omlouvám se předem změna hodnoceni

Reparatur

Slavomir D.
9/16/2023
5
Volkswagen Užitkové vozy

Pája

Fahrzeugkauf

Company P.
9/16/2023
5
Audi

Servis

Reparatur

Petr T.
9/15/2023