Oprava po nehodě, pojistná událost

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Oceňuji bezproblémovou komunikaci, rychlou reakci servisu v případě řešení opravy po nehodě včetně zajištění komunikace s pojišťovnou a všech souvisejících záležitostí. Děkuji za vyřízení celému týmu servisu a zejména paní ***** jako kontaktní osobě, která se mnou celou záležitost vyřešila.

TYRON

Loajalita: TYRON-plug-in hybrid

Spokojenost

Loajalita: Byl jsem spokojen S Passatem a Tayron se mi moc líbil Zlepšení: Zatím Tayron nebyl na pobočce v Olomouci k vyzkoušení

*****, DiS.

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Vše v pohodě, auto jede po výměně oleje daleko lépe - tišší chod motoru.

Zkušenosti s nákupem vozidla VW Tayron

Loajalita: Dosavadní dobrá zkušenost se značkou, tradice a široká nabídka motorů. Zlepšení: Negativem byla dlouhá čekací lhůta, ale tu dealerství neovlivní.

Pokaždé spokojena

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Jsem vždy a maximálně spokojena s paní *****. Vzdy najdeme společný termín, který mi vyhovuje a celková péče je na jedničku.

Servis

Při poslední návštěvě bohužel špatná zkušenost

Služby

Velmi příjemná komunikace, ochota.

Pojistná událost, oprava

Vše bez problémů a rychle provedeno

AUDI - náskok díky technice...?

Organizace: Místo opravy závady se věnovali jiným placeným aktivitám. Kvalita oprav: Vůz mi byl vrácen neopravený s tím, že na dovolenou s ním můžu bez problémů jet. Nebylo to tak... Péče o zákazníky: Odevzdal jsem do servisu vyčištěný vůz s poruchou. Zpět - na dovolenou do zahraničí - jsem dostal (snad od bláta) !!! umazaný motor (konektory atd.), neopravený vůz, jehož technický stav se následně neustále zhoršoval.

Servis S4 Avant

Zatím nejlepší autorizovaný servis, kde jsem byl. Fér ceny, rychlá komunikace, příjemné jednání

Volkswagen Touran, Samohýl motor a.s.

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Naprosto profesionální a vřelý přístup. Zlepšení: Jediné co mi trochu vadilo, bylo to, že jsem při příjezdu neměl kde zaparkovat. Loajalita: Oblíbená značka, spolehlivost, dostupnost servisů a náhradních dílů.