Závada konektoru nabíjeni

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Závada na uchyceni konektoru byla dána za vinu mně jako mechanické poškozeni na které se záruka prý nevztahuje. Uchyceni bylo od samého začátku uplně volné , takové gumové v porovnáni s mým druhým elektrickým vozem.  Neměl jsem tušení, že to tak být nemá  až do chvíle, kdy se velmi volně uchycený konektor začal zasouvat stále hlouběji do podběhu. Nabíjení fungovalo, tak jsem to dřív neřešil. A když jsem to řešit začal, tak mi reklamace uznána nebyla. K čemu tedy tu záruku mám? Po sedmi a pul měsících objevím vadu a je to pozdě !? Záruku mám mít 5 let . Pan Sita se mi snažil situaci velmi sympaticky vysvětlit. Přesto hořkost z křivdy a nespravedlnosti samozřejmě ovlivňuje mé hodnoceni. Péče o zákazníky: Servis neuznal oprávněou reklamaci.

Připomínka

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Nebyla vznesena otázka, zda chci vyměněné díly zpět. Když jsem před lety pracoval v autoservisu, bylo pravidlem, že zákazník byl na toto tázán. Obzvláště když se jednalo o drobné díly, jako svíčky, těsnění ap. Myslím si, že to podporuje serióznost a důvěru v servis.

Hodnocení opravy vozidla VW.

Vozidlo bylo opraveno v kratší lhůtě, předání po opravě proběhlo bez problémů.

Rychlé přijetí vozidla a profesionální přístup

Mohu doporučit. Přijetí auta do servisu téměř ze dne na den, to se dnes cení, k tomu skutečně profesionální a ochotný přístup všech pracovníků v servisu.

Hodnocení

OKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOKOK

Audi A6 Allroad

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Audi Olomouc nemá chybu.

Servis

Naprostá spokojenost, doporučuji!

Servis

Perfektní přístup, profesionální servis

Audi servis

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Vše proběhlo ve 100% pořádku příjemní lidé i přístup.

Oprava vozidla po poškození přední části.

Organizace: Nedostatečná informovanost s řešením pojistné události z POV . Arogantní chování.

Rs3 8Y brzdy

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Velice vstřícný a příjemný pan *****, rychle zařídil a poslal nabídky nad rámec servisu

Tiguan

Kvalita oprav: Neodstraněná závada na podvozku. Po výměně pylového filtru bordel na zemi u spolujezdce. A předpokládám, že i nalitý spatný olej v motoru (nebyl tam zelený, norma 508.00) který jsem hned vypustil a nalil ten spravný