Zpět
Porsche Praha - Smíchov
96%
Porsche Praha - Smíchov
Vrchlického 31/18
,
150 00 Praha 5
Kontakt
Smlouvy se značkami
Otevírací doba
Umístění
Prodej
Service
Prodej
Service
Service
Prodej
Service
Prodej
Service
Hodnocení
5 hvězdiček
(578)
4 hvězdičky
(39)
3 hvězdičky
(5)
2 hvězdičky
(8)
1 hvězdička
(8)
Spokojenost
Spokojenost s podnikem obecně (ověřená hodnocení).
Spokojenost
Zákaznický servis
Obecná spokojenost se službami poskytovanými personálem.
Detaily
Zákaznický servis
Organizace
Obecná spokojenost s organizací ve společnosti.
Detaily
Organizace
Kompetence
Spokojenost s celkovou poradenskou službou poskytovanou zaměstnanci.
Detaily
Kompetence
Spokojenost s vozidlem
Spokojenost se stávajícím vozidlem.
Spokojenost s vozidlem
Akce SEAT
Spokojenost s personálem podniku
Detaily
Akce SEAT
Vysvětlení práce
Spokojenost s vysvětlením provedené práce
Vysvětlení práce
Time management
Spokojenost s organizací času
Time management
Další klíčové údaje
640
Hodnocení
619
odpovědi
1/27/2023
Patrik Č.
ověřené hodnocení
Společnost odpověděla
GUT
Service
1/24/2023
Pavel K.
ověřené hodnocení
Společnost odpověděla
Servisní prohlídka
Service
1/24/2023
Karel P.
ověřené hodnocení
Společnost odpověděla
Spokojenost
Reparatur
1/24/2023
PETR P.
ověřené hodnocení
Společnost odpověděla
Spokojenost
rychlé a profesionální jednání. Spokojenost s komunikací.
Service
1/24/2023
Antonín O.
ověřené hodnocení
Společnost odpověděla
Spokojenost
Celkové hodnocení podniku: ochota a profesionální přístup pracovníků
§57a-Begutachtung (Pickerl)
1/23/2023
. H.
ověřené hodnocení
Společnost odpověděla
Servis
Reparatur Karosserie/Lack
1/23/2023
Vendula F.
ověřené hodnocení
Společnost odpověděla
Servis
Reparatur Karosserie/Lack
Räderwechsel
1/19/2023
ZBYNĚK T.
ověřené hodnocení
Společnost odpověděla
Spokojenost se servisem
Celkové hodnocení podniku: Velmi vstricny a znaly prejimaci technik i kdyz jsem nebyl objednan.
Unfall
1/19/2023
Pavel F.
ověřené hodnocení
Společnost odpověděla
Prevod auta z ciziny (Svycarsko), STK, previdelna technicka prohlidka
Vse probehlo velmi dobre. (Nepodstatny) duvod pro 4 u "Vysvetleni" je, ze jsem zatim nedostal slibenou informaci o skladbe nakladu na prevod, provedeny partnerskou firmou servisu.
Reparatur
1/19/2023
Jiří B.
Neblahá zkušenost
Toto hodnocení není autorizované proto, že mi po koupi auta, ani po čtyř návštěvách servisu nepřišel jediný odkaz na hodnocení dealera. V této recenzi (viz pravidla stránky) neuvádím konkrétní jména, neurážím ani nepomlouvám. Jen konstatuji. Je to neuvěřitelné ale pokud bych znovu kupoval NOVÝ vůz v Porsche Inter Auto (PIA) na Smíchově, přivedl bych si vlastního mechanika. Vůz, deklarovaný jako úplně nový nevydržel ani 750 km a už musel poprvé do servisu. A pak znovu. Při tom třetím mě servisní technik PIA informoval o více než 240 zkratech kterými si automobil prošel a taky o možném zanedbaném předprodejním servisu. Po tom čtvrtém nám sdělil, že již o stavu automobilu žádnou informaci nedostaneme a máme doplatit 1.200.000,-. Následovalo jednání právníků, podivná ztráta servisních protokolů u kterých ředitel pobočky nejprve tvrdil, že je nemá u sebe aby později prostřednictvím právníka popřel, že nějaké existovaly. Nakonec přispěchali s tvrzením a nabídkou, že vůz je a vždycky byl bez závad ale asi z dobroty svého srdce nabídl finanční částku nejprve 40, poté 50 a nakonec 100 tisíc korun. Peníze jsem nepřijal a obrátil se na ČOI-ku. Ta dnes již pravomocně rozhodla o vině Porsche Inter Auto a udělila hezkou pokutu. Nyní pokračujeme u soudu. Po neblahé zkušenosti na Smíchově jsem koupil dvě nové auta u konkurenčních prodejců a jsem spokojen.
Reparatur
Fahrzeugkauf
1/18/2023
. S.
ověřené hodnocení
Společnost odpověděla
Oprava vozidla
Celkové hodnocení podniku: ochota, příjemné vystupování, rychlost opravy
Reparatur
12/22/2022
Larisa H.
ověřené hodnocení
Společnost odpověděla
Prohlidka