záruční servis

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Servis mi nedal vědět, že už je oprava hotová. Musela jsem si zavolat. nevadí mi to, ale auto vám tam zabíralo místo déle, než bylo nutné.

Tažné zařízení

Super přístup a profesionalita pana Nikity Yessikova. Rychlost a kvalit.

Kvalitní oprava

Vše na vysoké úrovni, jak příjem vozidla, tak jeho oprava. Oprava probéhla ke spokojenosti, závada odstraněna.

Výměna čelního skla.

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Výměna čelního skla proběhla precizně.

Servis Audi A6 C9 2.0 TDI Quatrro

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Poskytnutie servisu bolo na vysokej úrovni. Od prebratia vozidla na záručnú opravu cez komunikáciu s majiteľom až po odovzdanie vozidla po záručnej oprave pristupoval servis vysoko profesionálne. Majiteľovi vozidla bolo poskytnuté náhradné vozidlo, počas doby záručnej opravy čo hodnotím veľmi pozitívne. Určite v budúcnosti, v prípade potreby, bude majiteľ vozidla opätovne kontaktovať tento konkrétny servis. Ďakujem.

Příjemný personál.

Zatím se zdá, že je všechno v pořádku.

Porsche Praha Smichov servis

Vstřícné jednání, profesionální a ochotný personál, ryhlá identifikace a vyřešení problému.

Po 15 letech servisování u PPS poslední návštěva, už nikdy více.

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Loni jsem měl po 15 letech nakupování aut a servisování u PPS první závažně negativní zkušenost, ale letos jsem se rozhodl dát servisu opět šanci a jsem extrémně zklamaný, šlo o mou poslední návštěvu. Na poptávku servisu po webu mi přišla emailová odpověď, že mě servis bude kontaktovat - po 2 týdnech čekání jsem přestal čekat a objednal se telefonicky sám přes nepříjemnou paní, která mě chtěla přesměrovat na webovou rezervaci. Mnohem horší byl ale servis samotný, kromě běžné "roční" údržby na voze byly brzdy na hraně životnosti, na což mi byla sdělena cena za výměnu 30 TCZK (a že mám štěstí, že to udělají rychle, protože mají díly na skladě). To jsem odmítl s tím, že nejprve poptám stejný úkon u jiného servisu, protože se mi cena zdála velmi přestřelená v porovnání s minulými výměnami brzd. Světe div se, jiný autorizovaný servis (Auto Jarov) mi kompletní výměnu udělal za 14 TCZK, což je neuvěřitelný nepoměr.

Olejový servis 30t km

Vše provedeno dle dohody, vozidlo předáno vyluxované, což příjemně překvapilo.

Oprava po nehodě

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Milý a profesionální příjímací technik, rychlost opravy, provedení práce

závada SOS

Vše proběhlo v pořádku. Nemám výhrady. Spokojen.

Drobne reklamace projevene po ujeti 15 K od zakoupeni vozidla

Maximalni spokojensot se servisnim prijmacim technikem panem Yessikovem, ktery je velice ochotny a ma vynikajici zakaznicky pristup. Vse probehlo presne podle informaci, ktere mi pri predani auta sdelil.