Oprava AUDI Q6 - elektronika

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Viz předchozí odpovědi Organizace: Dlouhá čekací doba na servis s následně trvalo dlouho i opravení vozu. Kvalita oprav: Tři závady, jedna odstraněna, po týdnu se opět objevila. Další dvě neodstraněny s vysvětlením, že jedna nemá zatím řešení s druhá není závada (přehříváni displaye).

Pravidelný servis

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Skvělý technik na příjmu, vysvětlení prací.

oprava klimatizace

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): vše proběhlo rychle, spolehlivě. Ochotní personál, příjemné prostředí

AUDI SQ8

Výborný servis - děkuji a zdravím

Plánovaná kontrola + závada

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Našla se závada, ale na pobočce nebylo náhradní vozidlo, které potřebuji k práci. Domluvili jsme se však na termínu pro provedení opravy a rezervaci náhradního vozidla.  Proto 4*/5*

Vše naprosto v pořádku.

Veliká spokojenost s p.Vytiskou. Rád se budu vracet.

Dobrý Team

Příjemný tým profíku a skvělé jednání ...

Záruční servis

Děkuji P.***** za profesionální přístup

servis

S provedeným servisem i přístupem servisních techniků jsem vždy velmi spokojená. Jediným problémem je pro mne dlouhé čekání. Přestože se servis objednává na určitý čas, je potřeba stát ve frontě. Ano, mají tam křesla na čekání, ale jsou natolik bokem od přepážek a ve výhledu na přepážky vadí vystavená auta, že z křesla nevidím, jestli už předchozí klient odchází a než vstanu, většinou někdo předběhne.

Nesprávně doléhající díly, náhradní vozidlo nižší kategorie

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Viz. předchozí komentář. Kvalita oprav: Mřížka radaru nebyla správně usazena a trčela ven - zjištěno hned při přebírání vozu. Bohužel kvůli absenci servisních techniků jsem se musel vracet na opravu později. Organizace: Vozidlo předáváno s viditelně nedoléhající mřížkou radaru. Technik to měl odhalit a vozidlo nemělo být v tomto stavu předáváno. Nutná opětovná návštěva. I když jsem jsem čekal na opravu skoro měsíc a půl, aby bylo k dispozici náhradní vozidlo, tak mi bylo nabídnuto vozidlo výrazně nižší kategorie. U servisu této velikosti bych očekával daleko větší výběr a možnosti. Toto bylo rovněž velkým zklamáním. Doporučení dávám sice "ANO". ale.....

Servis

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Letité zkušenosti, vždy spokojenost

Servis v 60000 km

Profesionální přístup a rychlé vyřízení.