Jsem u profesionálů

Super. Naprosto. Profesionálové.

Servis olej a pneu

Vse včas a rychle, dobrá domluva

Spokojený zákazník

děkuji paní Tereze Veselé za velmi vstřícný přístup

......

.............................................................

Chahir Messas

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Pan Daniel Flanderka byl velmi ochotný, přátelský a profesionální. Se vším mi pomohl a velmi si vážím jeho vstřícného přístupu. Moc děkuji! Zlepšení: Doporučil bych přesnější informace o termínu registrace a předání vozu. Pan Daniel Flanderka byl však velmi ochotný a přátelský a jeho pomoci si velmi vážím. Loajalita: Audi jsem si vybral kvůli elegantnímu designu, kvalitnímu zpracování, pohodlí a moderním technologiím.

Super servis

Byl jsem velmi spokojen, příjem vozidla k opravě byl rychlý. Všechny plánované servisní úkony srozumitelně popsané a cenová indikace přesná.☺️Všichni moc příjemní a v místní kavárně mají dobrou kávu. VW není jenom vozidlo, ale je to životní styl a skvěla komunita a tady vaše VW opravdu milují! ♥️

Passat Variant

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Vstřícnost, ochota, ale budu muset do servisu znovu, což je pro mne finanční a časová zátěž. Péče o zákazníky: Auto se mi vrátilo s vadou, kterou jsem reklamoval. Pro mne to znamená, že nebyla provedena dostatečná kontrola efektivnosti opravy, aktualizace software. Stále mi při deceleraci a akceleraci mizí číselník tachometru.

Absolutní špička

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Perfektní služba. Absolutní odevzdanost zákazníkovi. Kvalitní komunikace, včasná informovanost o každém detailu. ***** a Milan Hrůza se postarali prémiově. Tato návštěva byla má první v prémiovém servise, od teď už vím, že půjdu vždy touto cestou.

Výměna pneu

Obecně velmi dobře, jen trochu zmatky při objednání

Výměna pneu

Pohodlné objednání, vstřícný přístup

Porsche Panamera

perfektní přístup a komunikace s panem Adamem Kasíkem s Porsche Prosek.

Spolehlivost = Volkswagen

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Pan Poláček je opravdu prodejce na svém místě. Poradí, vysvětlí, zařídí a opravdu se zákazníkům věnuje. Není to naše první zkušenost s panem Poláčkem, loni jsme kupovali Taigo a to samé jednání. Určitě se na něj obrátíme při dalším nákupu. Zlepšení: Nevím, asi nic. Možná jen urychlit dodávky náhradních dílů. Náš nový Tiguan měl škráblou lištu u okénka dveří a novou se čekalo 14 dní, protože pan Poláček trval na tom, aby vozidlo předal v perfektním stavu, což je mu ke cti. Na Transportera jsem si objednal střešní nosič a také jsem na něj čekal měsíc. Ale to asi nemá s prodejem vozů mnoho společného. Loajalita: Tuto značku vozu používám již mnoho let, mám k ní důvěru a vlastně nás nikdy nezklamala. Měli jsme Passata, Gollf + a Taigo, nyní máme Tiguan a Transporter, kterého asi vyměním za Multivana. Navíc máme špičkového mechanika který se zabývá pouze koncernem, a to je dnes velice důležité. To jsou důvody proč je Volkswagen pro nás číslo 1.