Spokojený zákazník

Děkuji za skvělé služby.Spolehlivý servis. Hodně štěstí.

servis

Objednání na servis, servis i předání auta proběhlo přesně podle dohody.

Výborný servis

Stabilní vynikající servis s časem se neměnící

11111

Spokojenost se servisem i přístupem.

Doporučuji

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): vše v pořřádku, spokojenost. vstřícnost od technika na jedničku, celkově ok a mohu doporučit.

Audi Q7

Vždy plná spokojenost s přístupem

Servis

Profesionalita technika, rychlost servisu

VW TAYRON

Organizace: Kromě pozdějšího termínu dodání než bylo při objednání avizováno o cca 1,5 měsíce, tak mě překvapila i skutečnost, že mi byla vystavena faktura s dobou splatnosti 14 dní v pondělí 16.2.2026 a ve středu 18.2.2026 jsem si šel pro auto (vše bylo domluveno v pondělí 16.2. Prodejce mi ve středu volal, že nedošly peníze a tudíž nemůže předat auto. Dál to raději rozvádět nebudu, proč mi nebylo něco řečeno v pondělí a nebo proč faktura nemohla mít požadovaný datum splatnosti?? Také jsem byl překvapený, že plug in hybrid při předání měl baterii na 0% a benzín dojezd 170 km. Proč nemohla mít baterie alespoň 10 - 20% nabití ... U benzínu v pořádku. Zlepšení: Při prvním setkání jsem měl dobrý pocit, bylo vidět, že je zájem o zákazníka. Bohužel při dalším setkání už jsem takový pocit neměl, určitě bych doporučil při předání předat více informací. Netvrdím, že obsluha nebyla zdvořilá a vstřícná, ale na tak sofistikované auto bych čekal podrobnější výklad. Koneckonců mám i zkušenost s přebíráním nového auta a tam to bylo přesně, jak to má být. Všechno mi bylo názorně ukázáno a já sám jsem po 3 hodinách prodejce poprosil o skončení, protože už jsem měl domluvenou schůzku. Ve vašem případě to takové zrychlené a na leccos jsem se musel sám doptávat ... Koneckonců ani návod jsem neobdržel, byť mi bylo řečeno, že je jednak v autě (ale nebylo předvedeno) a na internetu. Z internetu mi to nešlo po zadání WIN ani po zadání typu vozidla stáhnout?? Už jsem psal na pobočku. Nevím, takové rozpolcené pocity ... Loajalita: Protože se mi jednak líbil vůz a myslím si, že má značka dobré jméno.

Golfíček

Bydlím kousek od Prahy a vybral jsem vozidlo na Auto Jarov, kde mi ale bylo sděleno, že skladové vozidlo by bylo možné obdržet za týden a půl... Našel jsem si stejné, skladové vozidlo v Porsche Plzeň a položil otázku, kdy bych mohl vozidlo obdržet, obdržel jsem odpověď, že do týdne a proto jsem si vybral toto dealerství, které nakonec vše zvládlo za 4 dny, resp. 4. den jsem vozidlo přebíral. Auto Jarov s takovým přístupem nebrat, když nemají zájem o zákazníka. Porsche Plzeň, pan Kraml, perfektní a profesionální přístup. Děkuji

Výměna spojky DSG

Jako vždy vše v pořádku, spokojenost

Nákup nového vozidla TAYRON

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Byl jsem z důvodu velmi vstřícného přístupu prodejce nadmíru spokojen a musím pochválit prodejce s jeho výbornou profesionalitou při provádění kompletní administrativy při prodeji auta. Loajalita: Po doporučení známých, kteří Wolkswagen používají a opět si pořizují auta tohoto výrobce. Zlepšení: Nemám žádné doporučení ke zlepšení, protože vše dle mého názoru je opravdu profesionální.

Mám rád, když jsou oborníci na svém místě a vědí co dělají

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): pan Valenta je příjemný odborník, který mi poradí s tím, co je nutné a potřeba udělat hned a co může počkat do příštího servisu. Navíc mi vrátí vůz vždy v lepším a uklizenějším stavu než mu ho předávám.