Spokojenost

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): už si prosím udělejte parkoviště!!

Výměna pneu

Kvalita oprav: dle objednávky mělo být provedeno umytí disků, při převzetí vozidla nebylo provedeno, cena za umytí byla ale fakturována

Spokojenost

Loajalita: Již dříve jsem zde zakoupil dvě vozidla vždy jsem byl spokojen

Touareg

Loajalita: Zkušenost z minulým vozem

servis

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Po servisní stránce vše v Olfin Car v pořádku. Ale vadí mi přístup společnosti Wolkswagen k vyřešení reklamace kliky dveří, kde přestal fungovat systém keyless. špatně fungující kliku jsem reklamoval už v lednu, závada se jim neprojevila. Po dalším telefonátu jsme se domluvili, že to vyřešíme při následné servisní prohlídce. Ačkoliv jsem se do servisu objednal 3 týdny předem a měl jsem do servisní prohlídky 1200 km, při předání vozu mi bylo sděleno, že jsem přesáhl hranici 80 tis km o 250 km a tedy nelze záruku uznat.

Rychlá, kvalitní a milá spolupráce

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Rozhodně o dost lepší zkušenost než při mé poslední návštěvě u jiného agenta. Všechno je to o lidech. Servis byl rychlý a kvalitní, lidský přístup tentokrát milý.

cílem je nájezd mezi 400-500 tis. km

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): péče o auto je komplexní, neprovádí se jen zadané opravy, ale i objevené, související nebo rozumné preventivní, sleva pravidelného zákazníka je fajn, rychlost a komunikace servisu je super

Servis vw

Vše ok, jezdím sem opakovaně

Servis VW

Doporučuji Vstřícný přístup, kvalitní servis

ZLATEJ STAREJ TRANSPORTÉR :-(

To že to už není VW, ale FORD jsem věděl. Ale že je kvalita auta tak strašná, to ne. Musel jsem použít hever na výměnu pneu při defektu. Tedy přesně, chtěl jsem použít. Nástavec prostě prasknul. Infotaiment je NEFUNKČNÍ a NELZE SPÁROVAT s VW Connect. I přes velkou snahu prodejce nelze nestavit, řeším v rámci reklamace. A nejvtipnější je, že pokud zavoláte na číslo uvedené jako asistenční v aplikaci hlásí ozve se hláška že neexistuje. Závěr za mne. Tento model se nepovedl.

Názor na servis

služby servisu pravidelně využívám a jsem spokojen s prací i jednáním pracovníků

Posledni mohykan

Loajalita: Kvalita a premiova trida vw Zlepšení: Maly bufet pro zakazniky