Porucha Golf Gti

Celkové hodnocení podniku: Nakonec banální porucha vyřešená za dvě hodiny. Z důvodů nedostatku kapacity servisu čekání čtyři dny, v ostatních servisech nabídnuta ještě delší čekací doba. Velký nedostatek v informování zákazníka podobně jako v dalším autorizovaném servisu. Nebyly mi nabídnuty služby Volkswagen assistance a tímto jsem byl připraven o jeho výhody. Velmi mrzuté.

NH Car

Záruční oprava

Celkové hodnocení podniku: Práce proběhla tak jak měla. Jen stále čekám na aktualizaci software což je mrzuté.

Velmi dobrá skušenost, žádné negativní věci jsem nenašel.Servis vozu dopadl velice dobře,Vůz předán v dohodnuté lhůtě!

Spokojenost

Servisem jsem, jako vzdy, velmi spokojen

Velmi vstřícní přístup k zákazníkovi.

Celkové hodnocení podniku: Se službami (příjem a výdej) jsem byla spokojena. Při příjmu jsem byla upozorněna, že si automechanik event. posune sedadlo řidiče dozadu, s čímž jsem samozřejmě souhlasila. Při převzetí vozu však bylo se sedadlem manipulováno i nahoru, resp. bylo celé rozhozené s odůvodněním, že je automechanik malého vzrůstu a z auta neviděl. Sice tento argument chápu, ale přesto bych byla ráda, kdyby příště s autem manipuloval/jel automechanik, který by sedadlo nechal v původní výšce a hnul s ním jen dozadu/dopředu. Můj vůz nemá bohužel paměť nastavení a trvalo mně pak dosti dlouho, než jsem si sedadlo nastavila do původní polohy a cítila se v autě zase jako ve svém.

Servis vozu Teareg

Odvoz

servisní prohlídka

Celkové hodnocení podniku: Pan Ježek byl velmi vstřícný a profesionální. Nemám co vytknout.

Velmi ochotní, vysoká odbornist

Spokojenost

Vše ok

Vše bylo v pořádku

polo