Servis

Pravidelná servisní prohlídka

První zkušenost s novým užitkovým vozem VW Amarok,

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Osobní jednání a profesionální přístup, jak prodejce, tak celého personálu. Loajalita: Již dlouhodobě používám vozy od firmy VW. Zlepšení: Nemám žádné připomínky.

MUDr. nabil

velmi spokojený, Je komfortní servise , bez potíže

ID Buzz čelní sklo a okus od kuny na elektroinstalaci

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Servis je kvalitní a umí dobře komunikovat se zákazníky.

Drobná nehoda

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Vše OK

Pohoda

vše bylo perfektně v servisu

Nedokonalé služby

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Neumyté auto při vyzvednutí, s my volkswagen kartou je nárok ale servis se už podruhé vymluvil na nedostatek personálu. auto přitom bylo v servisu dva dny. Péče o zákazníky: Neumyté auto při vyzvednutí, s my volkswagen kartou je nárok ale servis se už podruhé vymluvil na nedostatek personálu. auto přitom bylo v servisu dva dny. Organizace: Neumyté auto při vyzvednutí, s my volkswagen kartou je nárok ale servis se už podruhé vymluvil na nedostatek personálu. auto přitom bylo v servisu dva dny.

Pochvala

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Příjemná a milá komunikace. Hodnotím velmi pozitivně :-). Loajalita: Mám vozy Volkswagen ráda. Toto je 3 vozidlo.

Volkswagen T-Cross

Skvělé zkušenosti s servisem

Oprava v servisu

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): *****, příjemné jednání pracovníků. Ochota, preciznost.

Jistota se službami

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Jsem již stálá zákaznice a velmi spojojená se službami i vstřícném a milém jednáni 👍. Asi takhle: nikomu jinému bych své autíčko nesvěřila. Děkuji

Nedůvěra

Kvalita oprav: Vůbec je nezajímá ze by se pokusili o něco a vyhovět zákazníkovi. Proste vyměnit kus za kus za nesmyslné penize Organizace: Vůbec, už nikdy vice Péče o zákazníky: Auto mi hlásí chybu nouzového volání, i přesto ze přímo na tenhle problem byla svolavacka, tak vůbec se tím nezaobirali, rovnou mi řekli vyměnit řidiči jednotku, a nic je nezajímalo, ze by se pokusili to prehrat nebo něco. Na to ze to je autorizak, hrozné mě to zklamalo .