Home
DE / EN

Zpět

Manfred Schöner

Manfred Schöner

4.8

97%

103 Hodnocení

Ke Hřbitovu 148/1

35002 Cheb


Volkswagen

Prodej

Service

Volkswagen Užitkové vozy

Prodej

Service

Hodnocení

5 hvězdiček

 

(92)

4 hvězdičky

 

(6)

3 hvězdičky

 

(2)

2 hvězdičky

 

(0)

1 hvězdička

 

(3)

Spokojenost

4.79

Zákaznický servis

4.83

Organizace

4.79

Kompetence

4.92

Spokojenost s vozidlem

4.72

Vysvětlení práce

4.75

Time management

4.96

5
Volkswagen

Kvalitní servis, bezpečná jízda

Räderwechsel

Jan K.
4/12/2024
3
Volkswagen

Servis Auta

Celkové hodnocení podniku: nebylo možnost čerpání mytí auta pro členy volkswagen mycard a nebyla nabídnuta žádná adekvátní náhrada

Service

Michal N.
4/11/2024
5
Volkswagen

Vždy autoservis *****

Celkové hodnocení podniku: V profesionálním i lidském přístupu k zákazníkovi.

Räderwechsel

§57a-Begutachtung (Pickerl)

Service

Marcela H.
4/5/2024
5
Volkswagen

Ok

Service

Götz E.
3/27/2024
5
Volkswagen

Super

Sonstiger unvorhergesehener Aufenthalt (z.B. Unfall)

Bogdan K.
3/23/2024
5
Volkswagen

Vše proběhlo v naprostém pořádku. Nad moje očekávání, za mě palec nahoru.

***** bohužel čekací doba objednání na opravu byla vzhledem k vytíženosti servisu dlouhá. ***** auto bylo pojízdné, tak mi to až tak nevadilo. ☺

Luboš Š.
3/18/2024
4
Volkswagen

Oprava po nehodě

Celkové hodnocení podniku: Předání vozu proběhlo dle časového harmonogramu, tudíž co servis řekl, tak se také stalo. Organizace: Neadekvátní předání vozu ze strany příjmu oprav. Celou situaci nakonec zachránil specialista pro příjem oprav. A touto cestou bych mu také rád poděkoval. Takže: Díky za skvělou práci Vašeho týmu, a skvělý přístup při předání vozu.

Reparatur an Karosserie und Lack

František P.
3/3/2024
5
Volkswagen Užitkové vozy

Instalace C-Profilů na VW T6

Servis zajistil vše od A až do Z dle mých požadavků.

Zubehöreinbau

Antonín S.
2/27/2024
4
Volkswagen

To co zde níže uvádím je pravda!

Celkové hodnocení podniku: Byl jsem v servisu začátkem roku, protože mi nereagoval senzor na zadním nárazníku. Vyzval jsem technika, aby se šel podívat na tu závadu. Technik zjistil, že senzor nereaguje. Když jsem se ho zeptal, co obnáší odstranění této závady, tak mi řekl, že to může trvat celou směnu. Jelikož jsem vozidlo potřeboval, tak jsme se domluvili, že při příští servisní prohlídce závadu odstraní. A co čert nechtěl, senzor den před servisní prohlídkou začal fungovat. Když jsem se zeptal, zda se závada zaznamenala a jestli ji viděli na diagnostice, odpověď zněla, že ne. Nechci pomlouvat zařízení servisu, ale není to první závada, kterou mi na vozidle nezjistila. Když jsem jim poprvé doložil důkaz o závadě na snímači otáček volantu, že komunikuje špatně s posilovačem řízení, tak ze mne udělali problémového člověka, který si má na auto zvyknout jak na novou ženskou. Protože jsem se nedovolal ani v Porsche Praha, který ty vozy dováží, tak jsem to vzdal a zvykám si na toho T-Rocka jak na novou ženskou. Nezlobte se na mě, ale v takové prodejně s takovým servisem už si auto nekoupím. Za tu cenu, kterou jsem za to auto zaplatil, jsem očekával opravdu více.

Reparatur

Karel T.
2/24/2024
5
Volkswagen

Super

Räderwechsel

Bogdan K.
2/16/2024
4
Volkswagen

VW servis

Reparatur

Radek J.
2/8/2024
5
Volkswagen

jarní návštěva servisu v Chebu

Celkové hodnocení podniku: velmi ochotný přístup všech zaměstnanců servisu

Software-Update/-Upgrade

pan S.
2/7/2024