Louda Auto Pardubice

overall

Zufriedenheit mit dem Betrieb allgemein (verifizierte Bewertungen).

customer_care

Zufriedenheit generell mit der Kundenbetreuung durch die Mitarbeiter.

site

Zufriedenheit allgemein mit der Organisation im Betrieb.

competence

Zufriedenheit mit der gesamten Beratungsleistung durch die Mitarbeiter?

Wurde der Schaden/die Leistung oder das Problem zur Zufriedenheit behoben/erledigt. Gab es nicht erledigte Schäden bzw. bedarf es einer Wiederholreparatur?

model

Wie zufrieden sind Sie mit Ihrem aktuellen Fahrzeug?

times_cz

explanation_cz

not_verified

Wurde rund um das Fahrzeug alles kompetent erklärt und sich genug Zeit für individuelle Anliegen genommen?

Wurden vereinbarte Liefertermine eingehalten, falls das Fahrzeug nicht sofort verfügbar war oder bestellt werden musste?

Sofern eine Probefahrt gemacht wurde, Zufriedenheit mit der Probefahrt (ggf. entsprechendes, verfügbares Modell)?

Zufriedenheit mit dem Betrieb allgemein (nicht verifizierte Bewertungen).

Wurde sich für Fragen genug Zeit genommen? Hatte man das Gefühl alles verstanden zu haben?

Zufriedenheit mit den Öffnungszeiten. Klare Geschäftszeiten?

Wie wohl fühlten sich Kunden im Betrieb, lädt die Einrichtung und Bauweise zum Aufenthalt ein? Gibt es eine Wartezone?

Kann man sich als Kunde im Betrieb gut zurechtfinden. Ist die Beschilderung ausreichend und klar?

Wie gut ist der Betrieb erreichbar, gibt es Möglichkeiten für öffentliche Verkehrsmittel?

Sollte ein Fahrzeug in Zahlung gegeben worden sein, Zufriedenheit mit dem gebotenen Preis und der Abwicklung?

Waren die Informationen zu Finanzierungs- (Leasing/Kredit) und Versicherungsmöglichkeiten ansprechend?

Zufriedenheit mit der Freundlichkeit und Wertschätzung durch die Mitarbeiter?

Výborný přístup přijímacího technika pana Martina Buchty.

Tiguan

Dobrý den, paní K., děkujeme za kladné ohodnocení našich servisních služeb. Zpětné vazby od našich zákazníků si vždy velice vážíme. Těšíme se na Vaši příští návštěvu. S pozdravem Tým Louda Auto Pardubice

Celkové hodnocení podniku: Na celkové a trvalé spokojenosti. Být nespokojen jedu jinam.

Alena K.

Dobrý den, pane B., velice děkujeme za kladné ohodnocení našich servisních služeb. Velmi si Vaší zpětné vazby vážíme a těšíme se na příští návštěvu. S pozdravem Tým Louda Auto Pardubice

Pošození od kuny

Dobrý den, pane V., velice děkujeme za kladné ohodnocení našich servisních služeb. Velmi si Vaší zpětné vazby vážíme .S pozdravem Tým Louda Auto Pardubice

Hodnoceni

Dobrý den, pane D., děkujeme za kladné ohodnocení našich servisních služeb. Zpětné vazby od našich zákazníků si vždy velice vážíme. Těšíme se na Vaši příští návštěvu. S pozdravem Tým Louda Auto Pardubice

Audi Q7

Dobrý den, pane H., děkujeme za Váš čas a za vyplnění dotazníku spokojenosti. Zpětná vazba je pro nás vždy velice důležitá, děkujeme. S pozdravem Tým Louda Auto Pardubice

Super

Dobrý den, pane H., děkujeme za Váš čas a za ohodnocení našich služeb.  Zpětná vazba je pro nás vždy velice důležitá, děkujeme. S pozdravem Tým Louda Auto Pardubice

Dobrý den, pane M., děkujeme za Váš čas a za vyplnění dotazníku spokojenosti. Zpětná vazba je pro nás vždy velice důležitá, děkujeme. S pozdravem Tým Louda Auto Pardubice

O.K.

Dobrý den, pane N., děkujeme za  kladné ohodnocení našich služeb a vyplnění dotazníku spokojenosti. Zpětná vazba od našich zákazníků je pro nás vždy velmi důležitá. Děkujeme. S pozdravem Tým Louda Auto Pardubice

👍🏻

services

Fahrzeugkauf

Zubehörkauf

Reparatur

Service

§57a-Begutachtung (Pickerl)

Räderwechsel

Rückrufaktion

Software-Update/-Upgrade

Sonstige

Reparatur an Karosserie und Lack

Zubehöreinbau

Auto liegengeblieben (nicht mehr fahrtüchtig)

Sonstiger unvorhergesehener Aufenthalt (z.B. Unfall)

Garantie/Gewährleistung

Letzte Werkstattleistung war unvollständig.

Dobrý den, paní H., děkujeme za Váš čas a kladné ohodnocení našich služeb. Zpětná vazba od našich zákazníků je pro nás vždy velmi důležitá. Děkujeme. S pozdravem Tým Louda Auto Pardubice

Doporučuji.

Dobrý den, pane H., děkujeme za Váš čas a kladné ohodnocení našich služeb.  Děkujeme. S pozdravem Tým Louda Auto Pardubice

Audi

Dobrý den, pane H., děkujeme za kladné ohodnocení našich servisních služeb.  Těšíme se na Vaši příští návštěvu. S pozdravem Tým Louda Auto Pardubice

Dobrý den, pane N., děkujeme za kladné ohodnocení našich servisních služeb. Zpětné vazby od našich zákazníků si vždy velice vážíme. Těšíme se na Vaši příští návštěvu. S pozdravem Tým Louda Auto Pardubice

Louda Auto Pardubice

Louda Auto Pardubice

Louda Auto Pardubice

Hodnocení

Spokojenost

Spokojenost

Zákaznický servis

Zákaznický servis

Organizace

Organizace

Kompetence

Kompetence

Spokojenost s vozidlem

Spokojenost s vozidlem

Time management

Time management

Vysvětlení práce

Vysvětlení práce