Spokojenost se servisem

Příjemné jednání,dodržení termínů a kvalita prováděných prací.

.....

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Jsou dlouhé čekací lhůty - skoro měsíc. U garančky to tak nevadí.

Výměna světlometu

Vše proběhlo rychle, v pořádku a zcela profesionálně. Pakliže má zákazník možnost půjčit si na nezbytnou dobu náhradní vůz (čehož bych např. já rád využil), bylo by dobré mu to sdělit již při sjednávání termínu opravy. :-)

Navštívil jsem autoservis v Louda Auto v liberci. Na starosti jsi mě vzal pan Jakubů. Vše proběhlo bez problému. Není si na co stěžovat

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Na skvělé milé komunikaci, rychlém provedení služby a vysvětlení co na vozu bylo opraveno.

Spokojenost

Loajalita: Už mam pátý Zlepšení: Nevim

Zkušenosti

Velmi ochotný a vstřícný tým. Zatím jsem neměl žádné negativní zkušenosti.

Ptali se mě: "Co Louda Auto v Liberci?"

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Přijdu, řeknu co potřebuji, chlapi to akceptují, udělají a je vymalováno. Bez problémů s ochotou. Tak to je. Už téměř deset let.

Správný přístup

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Dodržení termínu dokončení servisu, ochota a vstřícnost, podrobné vysvětlení provedených úkonů.

Hodnocení služeb

Byl jsem spokojen se službami

volba vozu Q7 u prodejce Louda auto

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): rychlá a ochotná reakce na jakýkoliv dotaz, vstřícnost. Loajalita: značka, která nabízí silné motory potřebovali jsme do auta umístit 3 autosedačky a už jsme nechtěli dodávku

servisní prohlídka

prozákaznický přístup, prostředí, komunikace, profesionalita - velká spokojenosti

Výrazná spokojenost, ale na auto se mě zeptejte za rok ...

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Vaše společnost v případě liberecké filiálky Audi má šikovné mladé pracovníky, kteří vědí, co dělají, danou problematiku ovládají a lze s nimi vyslovit jen spokojenost. Jednal jsem při nákupu nového vozu se slečnou Šilerovou a při výkupu mého předchozího vozu s panem *****. S oběma jsem byl nadmíru spokojen. Prosím, aby byli pochváleni "před nastoupenou jednotkou" a byla jim udělena mimořádná finanční odměna. Zejména proto, že oba srdnatě hájili jméno Vaší ctěné firmy. Jde o prémiovou značku, ale hlavně k nákupu přispěla slečna Šilerová svým fundovaným a přesvědčivým prodejním poradenstvím. Je to nadějná mladá pracovnice, u které vidím možnost dalšího profesního růstu. Vzhledem k mé spokojenosti s celou záležitostí tu nemám v této chvíli výrazné doporučení. ***** ta poslední káva byla poněkud dražší, aneb MODŘÍ UŽ VĚDÍ ...K autu se nevyjadřuji, zeptejte se za rok ...