Komunikace

Dobrá komunikace s technikem. Dodržení termínu opravy.

Hodnocení

VW Arteon, vše OK

Vše OK. Doporučuji.

.

Servis Kosmonosy

Celkové hodnocení podniku: Vše proběhlo rychle a v pořádku.

Oprava vozu

Péče o zákazníky: Na odborný značkový servis nic moc, sklo od okénka nevyluksovane ponechané v aute. Z venku očištěné jak od školáka. Auto tam zůstalo kvůli jednomu okénku celý víkend. Když jsem říkal jestli auto budu mít ještě v pátek, tak říkali ano při objednání. V den opravy servisu mi bylo řečeno že pojišťovna danou opravu neproplatí tak rychle, takže auto tam bude muset být přes víkend. Já to chápu ale o tom meli informovat předem a ne mě objednat na pátek a pak tam nechat celý víkend auto stát. když se toto stalo pochopím to ale zato mi mohli auto aspoň projet myčkou, kterou mají vedle za miliony. Nevím na značkový servis odvedená práce za pět a to nemluvě ani o ceně co to stálo. Kvalita opravy: Popsano v předešlém odstavci Organizace: Popsano v předešlém odstavci