Servis ID.4 po 4 letech a 65tis km

Běžná prohlídka elektrického auta

Bezproblémový servis

Do tohoto servisu jezdím již léta, nejprve s vozy Škoda, nyní s vozem VW Tiguan. S kvalitou a službami servisu vždy spokojenost.

Servis - roční prohlídka

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Servisní služby a přejímka vozu je zcela v pořádku. Pro nadstavbové služby, v mém případě MyCard, nemá Direct zavedený proces ani při osobním kontaktu, což kazí zákaznickou zkušenost. Při objednání přes web nebo předání vozu přes carbox by to nezafungovalo vůbec.

Doporučuji

Celková spokojenost se servisem

hodnocení

skvělý servis, vynikající obsluha a přístup technika

Servis na jedničku

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Dávám 5/5, protože pánové v servisu se mi o auto opravdu postarali a udělali nadstandardní práci na tom, aby tu skrytou vadu našli. Každý den jsem byla informována o dalších krocích, ale hlavně mi informace byly sděleny jako úplnému lajkovi. Hrozně moc oceňuji práci, kterou odvedli a i za vstřícné s milé chování.

oprava

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Závadu v servise identifikovali a opravili. Vysvětlili problém.

direct auto

Naprostá spokojenost, vstřícné a ochotné jednání, Profesionalita.

servisní prohlídka

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): komunikace super, žádné čekání při odevzdání a vyzvednutí vozu

Servisní prohlídka

S poskytnutými servisními službami jsem byl maximálně spokojen. Pracovníci prokázali vysokou míru profesionality, odbornosti a vstřícného přístupu. Komunikace byla efektivní a veškeré úkony byly provedeny kvalitně a v dohodnutém termínu. Tento servis mohu s plnou důvěrou doporučit dalším zákazníkům.

Pravidelný servis Audi e-tron 55 (r.v. 2020)

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Snadné objednání do servisu. Vstřícný přístup. Vysvětlení jednotlivých servisních úkonů. Detailní rozpis servisních prací.

oprava zámku

oprava byla provedena včas a dobře