Odborná cena za přezutí kol

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Nepochopil jsem, proč i práce na přezouvání a vyvažování kol jsou účtovány sazbou za odborné práce na vozu Tiguan. Jsou snad kola Tiguan odlišná např. od Kodiaku? Příště u Direct již pouze opravdu odborné činnosti. Přezouvání kol budu provádět jinde.

Caddy

Zlepšení: ne Loajalita: kvalita

Běžný servis

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Všichni pracovníci byli velice příjemní a nápomocní, od objednání až po předání vozu. Když jsem přišel převzít vůz po výměně oleje, tak pracovník, který mě mě na starost musel s jiným vozem na diagnostiku a nebyl přítomen. Abych nemusel čekat, tak se mě ochotně ujala paní recepční a profesionálně mi auto předala (musela se obléct do zimy a projít se mnou celé parkoviště) a odpověděla na všechny mé dotazy. Bylo to velice milé. Díky.

Tiguan People

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Lidksý přístup prodejce Zlepšení: nic Loajalita: již VW vlastním

Servisní prohlídka

Servis provedl předepsanou roční kontrolu, se kterou jsem byl spokojený

Recenze

Super good all of the services

Velmi spokojena

Loajalita: Dobrý vůz za přijatelnou cenu

Zkušenosti s poskytovanými službami

Jsem dlouholetým klientem, a to na základě jednoznačně pozitivních zkušeností z poskytovaných služeb

Servis po nehodě

Byl jsem hodne milé prekvapen pánem který me měl na starosti .. po tom co sme spolu vypsali a bafotili auto mi řekl o nic se nemusíte starat my vse zařídíme proto nejlepší hodnocení ode me + rychlost a ochota 💯

Výměna pneumatik + servis v Direct Auto Strahov

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Vše jasně vysvětlené. Při odhalení dalších potřebných prací rychlé a srozumitelné informování. Práce vyřešené do 24 hodin.

Oprava vozidla po nehodě

Vozidlo po nehodě bylo přijato v krátkém termínu zkušeným a vstřícným technikem. Ten provedl pečlivou kontrolu poškození vozidla a doplnil ho o další nalezen oproti techniku pojišťovny. Bohužel bylo nutno několik týdnů čekat na některé díly k opravě, které nebyly na trhu, což nejde k tíži servisu. Po jejich dodání byla oprava provedena rychle, pečlivě a bezchybně, stejně jako jednání s pojišťovnou a likvidací škodní události. Servis Direct mohu doporučit.

Servisní řešení po dopravní nehodě.

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Dobrý den, s Direct auto Břevnov, jsem spokojen, jezdil jsem sem na servisní řešení i s předchozím vozidlem Kia Ceed SW. Servis i servisní personál vždy perfektní. Nemohu si na nic stěžovat.