Recenze

Vše v pořádku, až na jednu drobnost, s kterou se střetávám takřka pokaždé - jsem objednán na určitý čas a přesto jsem vždy čekal (i 15-20 minut), než přijdu na řadu.

Spokojenost

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Bezproblémové objednání na konkrétní čas. V den opravy převzetí v dohodnutou dobu bez čekání. Vysvětlení všech úkonů a nabídnutí možných doplňkových činností. Zajištění odvozu ze servisu. Výborná komunikace a přívětivá obsluha.

Výměna pneu v AUTOTREND

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Práce byly provedeny bleskurychle a kvalitně.

Pravidelný servis

Do Autotrendu jezdím ož asi 25 let a nehledal jsem jiný

VW Tiguan

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Ochota, vstřícnost, profesionalita Zlepšení: Přiřazovat dealerství podle bydliště zákazníka. Loajalita: Dobrá zkušenost v minulosti, Evropská značka.

servis

Kvalita oprav: Nebil splněn požadavek v rámci myty auta. Požadoval jsem umytí čelního skla zevnitř, nebilo provedeno.

Letos RYCHLÁ práce...

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Rychle provedení, ne jako loni!

Prohlídka vozu

Byla jsem spokojena s přístupem a vstřícností zaměstnanců autosalonu.

Děkujeme a doporučujeme

Jsme velmi spokojeni se vším, co společnost nabízí. Od zařízení leasingu až po běžný servis. Komunikace vždy probíhala na výbornou. Vřele doporučujeme a děkujeme za naši suprovou první zkušenost. :)

Výměna pneumatik

Kvalita oprav: Při výměně pneumatik (kompletů) nebyl vyresetován tlak v pneumatikách. Následně jsem musel zajet zkontrolovat všechny tlaky a následně vyresetovat tlak.

Spokojenost

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Velice rychlé vyřízení reklamace a opravy, vstřícný přístup.

Profesionální přístup v jakýkoliv čas.

Loajalita: Hledal jsem plug-in velikostně podobný Karoqu.