VW servis Klokočka

První návštěva VW servisu v autosalonu Klokočka, Karlovarská.

Koupě + servis

S autosalonem Klokočka jsem velice spokojen. Při koupi vozidla ochotně, profesionálně a zároveň lidsky odpovídali na všechny mé otázky. Pan prodejce byl ochotný a vstřícný. Po pár dnech se bohužel objevila závada. Ale opět jsem byl velice mile překvapen. Reklamaci uznali hned a bez výmluv. K problému se postavili čelem a auto bez problémů opravili. Jsem opravdu moc spokojený. Mohu jen doporučit.

Servisní prohlídka

Se vším naprosto spokojen

Audi Q8

Vše v pořádku. Skvělý prodejce pan Rosůlek. Děkuji.

AUDI Q5 2026

Loajalita: Je nejlepší

Flexibilita 10/10

Oceňuji rychlé jednání a celkově přístup, který předčil mé očekávání.

oprava ojetého vozu v záruce

Vozidlo mělo nefunkční zásuvku pro přenos dat a opotřebované silenbloky. Jak na ojetých vozech tak na Servisu byli velmi příjemní lidé. Jediné drobné mínus bylo dohodnutí a dostupnost termínů.

Cross

Zlepšení: Spokojená Loajalita: Mám už třetí vůz této znacky

Rychlá výměna čelního skla

Velmi milé, rychlé, odborné jednání.

K zamyšlení

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Velmi milé a přesto velmi profesionální vystupování prodejce p.Ráce. Přesto by stálo za zamyšlení, zda zákazníkovi do nového vozu natankovat trochu benzinu a ne na dojetí pouhých 10km, to mi přišlo směšné. Když si zákazník kupuje vůz za téměř 600tis Kč, tak by si snad zasloužil odjet alespoň s 5 litry paliva. Bylo by to milé. Loajalita: Odpovídal hlavně rozměry mým požadavkům

Id Buz

Zlepšení: Chyběl předváděcí vůz Loajalita: Líbí se mi ID Buzz

AutoKlokočka

Všechno bylo rychlé a jednoduché