Hodnoceni

Moje auto UP

Super VW servis!!!

Celkové hodnocení podniku: Perfektní služby, ochota personálu.Vše proběhlo přesně a rychle bez prodlení.Cena byla ve výsledku nižší než jsem čekal.Byl jsem o všem pečlivě informován ,rádi pomůžou a se vším poradí.Tento servis mohu jen doporučit.

servis

Celkové hodnocení podniku: překvapila mě cena jinak ok

Multivan výměna předních tlumičů 74tis km

Organizace : Objednání a dodání náhradních dílů jim trvalo docela dlouho. Zapomněli se zmínit, že budou mít celozávodní dovolenou a auto nepůjde vyzvednout ze servisu. Péče o zákazníky: Neinformovali mě před odevzdáním aut na servis, že auto bude stát na servisu minimálně 14 dnů. Mohl jsem si ho vyložit a nemusel bych tam kvůli tomu znovu.

Spokojenost

Rychlost servisu a vysvětlení technických detailů servisních úkonů.

Autoservis Klokočk

Nej vw servis

Celkové hodnocení podniku: Chtěl bych obzvláště pochválit práci paní Becher a pana Hájka. Jejich proklientský přístup, ochotu a milé jednání. Práce mechaniků také skvělá a rychlá. Mám to k vám daleko, ale jinam s VW nikdy. Jen tak dál.

Bezva servis!

Celkové hodnocení podniku: Jednání a vyřízení všech procesů opravy super.Velmi příjemný a ochotný personál.Velmi chválím :)

jsem spokojen

Celkové hodnocení podniku: jsem spokojen

spokojen

Nedoporučuji

Přijímací technik byl skvělí, identifikace závady a doporučení také. Bohužel, mechanik mě předal auto ve zcela nedůstojném stavu, rozházel mě osobní věci, vše z bočních kapes kufru naházel mezi tašky, dětské sedačky, lékárničku atd., včetně plastového víka. Ztratili mě klíč k bezpečnostním šroubům a odmítli kompenzaci. Výměna palivového čerpadla se neobešla bez reklamace. Proti tomu mě zařídili STK, pomohli, když jsem rychle hledal volnou kapacitu servisu, provedli opravu přední nápravy... a to bylo dobré. Tedy zkušenosti jako na horské dráze. Abych doporučil, chtěl bych mít úroveň servisu vždy jen dobrou. A to se mi bohužel nenaplnilo.