e-tron

Hodnocení Audi e-tron S model 2022

Děkuji za dobře odvedenou práci.

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Návštěva v servisu, objednání, komunikace se servisním technikem i provedení servisních prací v pořádku na pět hvězdiček, nicméně uvítal bych případná upozornění servisu na nadcházející servisní práce.

Poděkování

Jednání se servisem, naplánování opravy, provedení a předání, vše proběhlo na profesionální a špičkové úrovni.  Děkuji. K. F.

Super

Perfektní přístup ,na cokoli co jsem se zeptala byla odpověď .Takže velká spokojenost .🙂👍🍀

VW Multivan

Velmi oceňuji přístup pana Starzinskeho, který i když byl na prodeji ojetých vozů sám , tak velmi vstřícně, ochotně a profesionálně obsloužil nejen nás, ale i ostatní zájemce. Všem se postupně a průběžně věnoval. Mohli jsme si vše vyzkoušet, přihlédnout aniž bychom měli pocit, že na nás nemá čas. Děkujeme moc za jeho přístup. Velmi mile nás překvapil. Havránek

Bazar VW Touareg

Vše proběhlo dle očekávání, zkušební jízda bez problémů, poskytnuty veškeré informace, celkově super.

bajecny servis

vse probihalo hladce, zvlaste pan Jarka byl velmi mily a napomocny, vse mi ochotne vysvetlil. Dekuji!

Údržba VW golf 1,5 e-TSI

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Rychlá domluva a dobře provedený servis. Dodržená domluva o délce opravy

Koupě vozu Audi RS 3

Loajalita: Kvalita a technologie

Dzmitry Stremkouski's experience

I liked the way my auto was controlled and checked for required maintenance. It became expensive, but I am thinking about this like "risk management". Better to replace parts that are not safe anymore. I left the service ensured my auto is healthy. Thank you, team!

Audi S6 Avant záruční opravy

Celkové hodnocení podniku (ověřeno): Vada těsnění dveří nebyla řešena a hluk přetrvává. Dnes vím s jistotou, že se jedná o záruční vadu odstranitelnou a vůz opět přistavím do servisu. Jen zvažuji změnu servisu. Kvalita oprav: Nedostatečné hodnocení volím oprávněně, jelikož jsem chtěl odstranit vrzající 5. dveře, což způsobuje plastový kryt pantu. Vada přetrvává i po servisu. Dále jsem žádal odstranit hluk vycházející ze dveří u řidiče při jízdě. Tato vada nebyla řešena a technik to odůvodnil jednoduchým sklem, který hluk propouští. Hluk však způsobuje netěsnost dveřního těsnění. Při pokusu, kdy se dveře kompletně oblepily spáry dveří, se šumivé zvuky vytratily. Za co musím poděkovat, je rozhodnutí majitele autosalonu, který kladně vyřešil opravu středového kaslíku, kde byla poškozená mechanika víka. Došlo k výměně za plně funkční. Zde jsem byl v počátku také vinen technikem, že jsem vadu způsobil sám špatným zacházením, což jsem na místě vyvrátil. Péče o zákazníky: Průměrné hodnocení volím jen proto, že servisní technik každou vadu připisoval mým špatným zacházením a ne vinou výroby. K vozidlům se vždy chovám svědomitě, aby mě reprezentoval a sloužil co nejdéle. Vozidla jsem vždy prodával u stejné společnosti a proto maji zkušenosti, ze mnou používané vozidla byla ve velmi dobrém stavu a ne poškozená. Mám s prodejnou Audi i dobre zkušenosti díky prodejci nových vozů a to ve všech případech. Všeobecně v CR servisní oddělení nepatří mezi příjemné záležitosti a vždy je to o ochotě vadu vnímat. Když ve vozidle sedíte každý den, těžko vysvetlujete technikovi, co vůz dělá a dělat nemá. Přesto servis doporučuji, protože autorizovaný servis potřebujeme.

Servis

Spokojená..prijemně...rychle profesionalni