Home
DE / EN

Zpět

Autocentrum BARTH Pardubice

Autocentrum BARTH Pardubice

4.8

96%

384 Hodnocení

Hůrka 1798

53012 Pardubice - Dubina


Volkswagen

Prodej

Service

Audi

Service

SEAT

Prodej

Service

Volkswagen Užitkové vozy

Prodej

Service

CUPRA

Prodej

Service

Das Weltauto

Das Weltauto

Hodnocení

5 hvězdiček

 

(348)

4 hvězdičky

 

(19)

3 hvězdičky

 

(5)

2 hvězdičky

 

(4)

1 hvězdička

 

(8)

Spokojenost

4.81

Zákaznický servis

4.84

Organizace

4.83

Kompetence

4.92

Spokojenost s vozidlem

4.70

Akce SEAT

4.59

Financování

4.93

Vysvětlení práce

4.92

Time management

4.97

Další klíčové údaje

1
Volkswagen

VW Arteon SB

Organizace: viz výše Péče o zákazníky: Před téměř dvěma měsíci jsem převzal inkriminovaný vůz, který do té doby sloužil jako předváděcí. Prodejce pana Krupičku z Autocentra BARTH Pardubice jsem informoval, že na bocích vozu zůstaly mapy po reklamních polepech. Zároveň se mezitím ohlásil servisní interval výměny oleje. Telefonicky jsme se tedy dohodli, že do Pardubic přijedu na olej a při té příležitosti se rozleští ty dveře. Jel jsem kvůli tomu extra 160 km do Pardubic a 160 km zpět. Vůz na servis přebírala servisní poradkyně Adéla Bártová. Ze všeho nejdříve jsem ji připomněl zmíněné mapy na dveřích. Bohužel, auto při předání zpět bylo sice umyté, ale nadále s fleky po polepech. Počáteční argument A. Bártové byl, že to nikdo nevidí. Posléze teda že ano, že ty stopy po polepech tam jsou, ale v lakovně je plno, že by vůz musel zůstat v servisu déle. Byl jsem objednán dostatečně dopředu a nakonec nebyl čas. Snaha o nějakou alternativu nápravy nulová. Odjížděl jsem z celkového přístupu rozčarován. Kvalita opravy: Jak mohu hodnotit kvalitu servisních prací, když odevzdáte auto a vůbec nevíte, co se s ním děje?

Service

Reparatur an Karosserie und Lack

Petr Č.
6/13/2024
5
Audi

Barth mě nikdy nezklamal

Jsou zde vstřícní lidé, aspoň co se týče mladých a kvůli nim se vždy těším na další návštěvu :-)

Reparatur

Petr C.
6/13/2024
5
Volkswagen

Dobrá zkušenost

Vynikající přístup, ochota a rychlost.

Fahrzeugkauf

Company F.
6/12/2024
5
Volkswagen

Spokojenost s jedním cenou i vysvětlením

Fahrzeugkauf

Company R.
6/11/2024
5
Volkswagen

Moje velmi dobré zkušenosti se servisem

Celkové hodnocení podniku: Auto je v mém vlastnictví, ale dřív se staral o všechno manžel. Po jeho smrti jsem byla v servisu poprvé sama. Jednali se mnou velmi příjemně, auto jsem si ještě ten den odvezla, velký ohled na mně jako držitele průkazu osoba ZTP. Všechno mi vysvětlili.

Service

Ladislava H.
6/11/2024
5
Volkswagen

Vše v pořádku.

Service

Jiří D.
6/10/2024
5
Volkswagen Užitkové vozy

Vse jak ma byt

Service

JAKUB K.
6/7/2024
4
SEAT

Ochota a přístup

Reparatur

Aleš V.
6/6/2024
5
Audi

Yes

Service

Karel K.
6/5/2024
5
Volkswagen

Barth autocentrum

hodnocení podniku: Vse k naproste spokojenosti.

Fahrzeugkauf

Company M.
6/5/2024
4
SEAT

Oprava důlků a následné leštění laku

Celkové hodnocení podniku: Asi pouze jen, aby vyleštění laku vozu po vytažení důlků bylo dokonalé napoprvé. Přístup, ochota, dostupnost a rychlost vyřízení - vše bylo super. Akorát jsem servis navštívil 3x, než se dosáhlo vyleštěného laku bez hologramů. Jinak vše TOP.

Reparatur an Karosserie und Lack

JAN H.
6/5/2024
5
Volkswagen

doporučuji

Celkové hodnocení podniku: perfektní komunikace a spolupráce s p. *****

Fahrzeugkauf

Josef P.
6/4/2024